JSC Alrosa Airlines: història, flota, servei (ressenyes). Alrosa Airlines: comentaris dels empleats

2024 Autora: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:09

Els darrers anys s'han produït canvis importants al mercat dels viatges aeris. Diverses empreses monopolitzades han estat substituïdes per petites aerolínies que realitzen transport nacional i fins i tot internacional. Alrosa Airlines també pertany a aquesta categoria.

Alrosa Airlines: història d'aparició

Alrosa Airlines va començar la seva història fa quaranta anys. Durant aquest període, va pertànyer a la companyia aèria de la ciutat de Mirny i va dur a terme el transport aeri per tot el territori de Yakutia. L'any 1995, quan es produïen canvis importants al país, l'aerolínia es va transformar en AK Alrosa. Vuit anys més tard, la companyia es va convertir en una empresa independent: la companyia aèria Alrosa, que ha funcionat amb èxit fins avui.dia.

Amb seu a la ciutat de Mirny, també hi ha el camp d'aviació principal. El segon aeroport més important d'Alrosa es troba a la ciutat de Polyarny. A més d'aquests dos, la companyia té cinc aeroports més a diferents ciutats del país. Ara l'activitat de la companyia aèria ha travessat les fronteres de Yakutia en l'àmbit del transport civil.

Indicacions

La majoria dels vols que la companyia aèria encara opera a Yakutia, però opera vols als països de la CEI, Europa i Àsia. La majoria són vols xàrter. Ara Alrosa compta amb més de vint-i-dues direccions diferents de transport aeri civil. A la més popular de les rutes sempre pots trobar respostes. Quines opinions té Alrosa (la companyia aèria) sobre si mateixa? Tomsk, Anapa, Moscou - hi ha la majoria de passatgers en aquestes direccions. I és aquest operador aeri rus el que sempre està preparat per lliurar passatgers de Yakut a la capital de la nostra pàtria, així com a les estacions marítimes més populars. Segons la política interna que segueix Alrosa (l'aerolínia), les revisions dels passatgers mai es queden sense atenció. La direcció revisa acuradament tots els comentaris i pren mesures serioses si cal. Tot això testimonia la serietat de la companyia aèria i la responsabilitat envers els seus clients.

A més dels vols de passatgers, Alrosa també realitza el transport de càrrega per a empreses petrolieres, mineres i mineres de diamants. Gràcies als avions de l'empresa, la maquinària, l'equip i el menjar es lliura a zones remotes. En aquesta indústria, la companyia aèriaha estat un monopoli durant molts anys.

A més de diversos transports aeris, Alrosa es dedica a la reparació d'avions i altres tasques d'aviació. Moltes empreses més petites operen gràcies als artesans d'Alrosa.

Alrosa (línia aèria): ressenyes de la flota

Inicialment, tota la "propietat alada" de l'empresa consistia en avions heretats de la companyia aèria de la ciutat de Mirny. El nombre d'avions era reduït, però a poc a poc la flota es va expandir significativament i ara té cinquanta-tres vaixells. A més d'ells, Alrosa té vint-i-nou helicòpters, simplement necessaris per al transport de càrrega. Gairebé tots els helicòpters són Mi-24 i el famós Mi-8.

Fa uns quants anys, la majoria dels avions d'Alrosa tenien una edat molt respectable: més de trenta anys. Però ara la direcció ha comprat molts avions nous, inclòs el Boeing 737. Això ha augmentat significativament la comoditat dels vols de llarga distància. A partir d'aquest moment, els passatgers d'Alrosa van començar a deixar ressenyes sobre l'empresa amb molta més freqüència, i la majoria són positives.

A més dels passatgers normals, les primeres persones de Yakutia també deixen les seves ressenyes al lloc web oficial. L'aerolínia Alrosa realitza tots els transports dels líders de la regió i dels responsables de les grans empreses comercials que inverteixenfons per a l'economia de Yakutia.

Aspectes del servei

La majoria dels comentaris al lloc web d'Alrosa són comentaris de passatgers sobre la comoditat del vol i el servei. Entre els molts textos que hi ha són elogiosos i abusius, gràcies a això, cadascú pot formar la seva pròpia opinió sobre la companyia aèria.

M'agradaria destacar que tots els revestiments de l'empresa són molt còmodes. Els àpats estan inclosos en el preu del tiquet. Té diverses opcions i compleix els requisits més estrictes. El servei de passatgers es realitza sota dos programes: classe business i classe econòmica.

Per als passatgers de classe business, hi ha una àmplia gamma de begudes alcohòliques i fruites per triar, els àpats estàndard inclouen diverses opcions per triar. La classe econòmica es presenta de manera més modesta: els passatgers reben dos tipus d'àpats i refrescos en forma de sucs i aigua mineral.

Per a aquells que no volen sovint amb Alrosa, els comentaris sobre la feina dels assistents de vol poden semblar bastant aterridors. Però de fet, totes les reclamacions dels passatgers estan relacionades amb l'edat dels empleats. El cas és que l'aerolínia es pren molt seriosament la selecció del seu personal i no acull joves sense experiència laboral. Per tant, gairebé tots els empleats dels avions tenen més de trenta-cinc anys.

Alrosa (línia aèria): revisions de la política d'equipatge

Les normes d'equipatge adoptades per l'empresa no són gaire diferentsestàndard a Rússia. Cada passatger pot portar l'equipatge de mà a la cabina. El seu pes no ha de superar els cinc quilos. Els passatgers de classe business poden portar fins a dues peces d'equipatge de mà.

El pes de l'equipatge facturat a la bodega no ha de superar els vint quilos. El programa de servei de classe business ofereix fins a trenta quilos d'equipatge.

A més, cada passatger pot portar bosses i maletes a la cabina, pagant-les per separat. Això està previst per les normes de la companyia aèria. La llista general d'articles prohibits és idèntica als estàndards internacionals.

Val la pena assenyalar que entre tots els comentaris al web d'Alrosa, les revisions sobre la companyia aèria relacionades amb les restriccions i les normes d'equipatge són properes a zero. Gairebé tots els passatgers estan satisfets amb aquestes normes i les perceben adequadament.

Serveis addicionals de la companyia aèria Alrosa

De moment, Alrosa no pot presumir d'un gran nombre de serveis addicionals de bonificació. Aquests inclouen un taulell de facturació independent a l'aeroport de Moscou Domodedovo i Aeroexpress gratuït. Aquest últim servei només està disponible per als passatgers que volen a Moscou des de Mirny i Polyarny. Poden agafar l'Aeroexpress i arribar a l'estació de Paveletsky en quaranta minuts.

Promocions i bonificacions d'Alrosa

Com moltes altres grans companyies aèries, Alrosa sovint realitza promocions i vendes de bitllets d'avió. L'empresa encara no té el seu propi programa de bonificacions, però sícoopera activament amb diversos motors de cerca de bitllets d'avió a Internet. Els punts acumulats per la compra de qualsevol bitllet en un determinat lloc de cercador també es poden utilitzar com a pagament de bitllets d'avió en rutes operades per Alrosa. És bastant rendible i convenient per als passatgers. Especialment per a aquells que, per la naturalesa de les seves activitats professionals, sovint es veuen obligats a volar fora de Yakutia. Al lloc web oficial d'Alrosa Airlines, les ressenyes dels empleats d'empreses comercials que sovint utilitzen els serveis d'aquesta aerolínea són sempre positives i expressen agraïment per un vol còmode.

Com comprar bitllets per als vols d'Alrosa?

Podeu comprar bitllets d'avió a les rutes operades per Alrosa a molts llocs. El més convenient és fer una compra a través de llocs d'Internet, sempre ofereixen una àmplia selecció de bitllets d'avió per a diferents dates. Per tal que la compra sigui el més rendible possible, cal començar a buscar un bitllet d'avió dos o tres mesos abans de la sortida prevista. Això us permetrà triar el preu més baix, sobretot si el vol farà connexió.

Alrosa Airlines és un dels empresaris més responsables de Yakutia

M'agradaria parlar del major proveïdor de llocs de treball a Yakutia, que és Alrosa Airlines des de fa uns quants anys. Els comentaris sobre l'empresari sempre es poden consultar al lloc web oficial de l'empresa. La majoria d'ells tenen un color entusiasta pronunciat, perquètots els veïns de Mirny que treballen a les rutes d'Alrosa estan simplement enamorats de la seva feina.

Cada empleat de l'aerolínia rep sempre el salari a temps, té una sèrie d'avantatges i desplaçaments gratuïts al lloc de descans dels vaixells d'Alrosa. La competència per a una plaça vacant sempre és de més de deu persones. Això es deu a la política especial de la companyia aèria en relació amb el seu personal. Es basa en la voluntat de reunir un equip altament professional i oferir-los unes condicions laborals que no es poden aconseguir en cap altre lloc. Val la pena assenyalar que la gestió de la companyia aèria va tenir èxit al cent per cent.

Alrosa Airlines es pot atribuir amb seguretat a les companyies joves amb més dinàmica. A més, ocupa aquest lloc no només entre les principals companyies aèries de Yakutia, sinó a tota Rússia en conjunt. Si teniu previst visitar la ciutat de Mirny o una altra zona d'aquesta dura regió, compra definitivament bitllets d'avió Alrosa. Gaudireu d'un vol còmode i d'un servei agradable prestat per assistents de vol atents.