Quan planifiqueu unes vacances, hauríeu de considerar-ho tot fins al més mínim detall. No té poca importància l'elecció de la companyia aèria amb la qual inicieu el viatge. Les companyies aèries Nordwind han estat al mercat del transport de passatgers durant molt de temps. Per saber si té sentit utilitzar els seus serveis, fem una revisió ràpida.
Història
Northern Wind Airlines és una de les aerolínies russes de més ràpid creixement. Va ser creat l'any 2008. En aquell moment, la flota estava formada per només 3 avions, i la geografia dels vols es limitava a 6 destinacions xàrter. El 2009 es van comprar 4 avions més i el 2012-18. El 2014, la flota estava equipada amb 36 avions i la facturació total de passatgers durant tot el període d'existència de l'empresa va ascendir a més de 4 milions de persones.
Avui la graella de la rutainclou més de 100 destinacions a 27 països del món. La companyia aèria també va signar un contracte per a la compra de 5 nous avions de línia per tal de modernitzar la flota d'avions. "Northern Wind" és el transportista de l'operador turístic "Pegas Touristik".
Prioritats
La principal prioritat de l'empresa, com qualsevol companyia aèria, és la seguretat. Això s'aplica a avions, empleats i passatgers. Nord Wind Airlines ha establert un rumb de millora i desenvolupament, que és la clau de la qualitat dels serveis prestats.
La diferència fonamental entre l'empresa i altres companyies aèries és l'honestedat i la puntualitat. La correspondència de preu i qualitat dels serveis juga un paper primordial en aquest sentit. Les activitats del "Vent del Nord" estan controlades per les autoritats. Tot el personal està altament qualificat i està en constant formació. L'empresa s'esforça per ser líder en transport de viatges.
Vent del nord (línia aèria): Aeronau
L'edat mitjana de la flota de l'empresa és de 14,5 anys. L'avió més antic té 21 anys i el més nou 7,5 anys.
En total, la companyia aèria té 6 tipus d'avions:
- Airbus A320-200 apareix al parc per 1 unitat. Hi ha dues classes de servei, la capacitat total és de 180 persones. L'avió té 8,5 anys.
- "Airbus" A321-200 està present en una quantitat de 8 unitats. Quan es configura amb dues classes de servei, la capacitat és de 170 passatgers, ambun - fins a 220. L'avió més antic té 14,5 anys i el més jove en té 7,5.
- "Boeing" 737-800 està disponible en 4 unitats. La disposició pot ser d'una o dues classes de servei. En funció d'això, l'aforament pot variar fins a 230 persones. L'avió més antic té 13 anys i el més jove en té 7,5.
- La companyia aèria té 8 avions Boeing 757-200. El disseny suposa la presència d'una classe de servei i pot acomodar fins a 189 passatgers. Aquestes aeronaus tenen entre 12 i 21 anys.
- La flota també inclou 16 avions Boeing 767-300, que poden allotjar fins a 300 persones en una classe de servei. L'avió més vell té 20 anys i el més jove 14.
- "Boeing" 777-200 està present en una quantitat de 3 unitats. Quan es configura amb una classe de servei, la capacitat arriba als 550 passatgers, i amb dos - 305. L'avió més antic té 16,5 anys i el més jove - 10.
França d'equipatge
North Wind Airlines estableix les franquícies d'equipatge d'acord amb la tarifa del bitllet. El pes de l'equipatge de mà, inclòs en la franquícia, no ha de superar els 5 kg.
L'equipatge d'un passatger que ha comprat un bitllet a tarifa econòmica, de fins a 20 kg, es transporta gratuïtament. Per als passatgers amb bitllets d'empresa, aquesta bonificació s'ha augmentat a 40 kg.
Perspectives
North Wind Airlines el 2015 va reduir el nombre dela teva flota. Això es va fer per optimitzar-lo. Aquest moviment era necessari a causa de la baixa demanda de transport de passatgers a les rutes turístiques populars. Després d'optimitzar la càrrega dels vols, van començar a correspondre a la capacitat de càrrega dels avions de línia.
També en el futur està previst rebre un nou Boeing 737-800 i substituir altres avions per altres de més nous. En particular, el 2016 està previst comprar tres avions MS-21 de producció nacional. Algunes sucursals de l'empresa a les regions estaran tancades.
Vols
"Northern Wind" va aparèixer al mercat del transport aeri fa relativament poc temps, però té una geografia de vols força àmplia, amb més d'un centenar de destinacions segons la temporada. L'oficina principal de l'empresa es troba a l'aeroport de Sheremetyevo de la capital. També hi ha bases als ports aeris de Krasnoyarsk i Novosibirsk.
Els vols de la companyia aèria "North Wind" es realitzen tant en direcció nacional com internacional (els països de la regió asiàtica, Europa, Amèrica Central i del Sud). Els passatgers se senten atrets per les tarifes especials i els descomptes en bitllets.
La xarxa de rutes s'expandeix i s'adapta constantment a destinacions més populars. Fins ara, la xarxa de rutes consta de les següents rutes:
- Des de Moscou - Aqaba, Bangkok, Varadero, Cam Ranh, Cancún, Monastir, Punta Cana, Phuket, Eilat.
- Des de Samara - Bangkok, Phuket.
- De Orenburg a Cam Ranh.
- Des de Sant Petersburg - Eilat.
Accidents aeris
Només hi ha hagut dos incidents a la història de la companyia aèria.
La primera es va produir l'abril de 2013, quan l'avió de línia volia des de Sharm El Sheikh a Kazan. Mentre sobrevolava l'espai aeri sirià, la tripulació de vol va notar les explosions de coets que suposadament eren disparats des del terra. Com a resultat, es va prendre la decisió d'elevar l' altitud a 36.000 peus. Després d'investigar aquest incident, l'agència federal Rosaviatsia va prohibir el transport aeri de passatgers sobre Síria fins al final de la guerra civil al seu territori.
El segon incident es va produir el desembre del mateix any amb un avió que volava a la ruta Sant Petersburg - Goa. Gairebé immediatament després de l'enlairament, es va produir una despresurització a la cabina, com a resultat de la qual cosa l'avió es va veure obligat a aterrar a l'aeroport Sheremetyevo de Moscou.
Nordwind Airlines: comentaris dels passatgers
Què opinen els seus clients de l'operador?
A partir dels comentaris positius, es poden destacar els punts següents:
- tarifa d'avió relativament baixa;
- puntualitat;
- menjar fresc i calent;
- cortesa i amabilitat del personal a l'hora de servir a bord;
- velocitat i qualitat del servei a bord;
- reclamació ràpida d'equipatge a l'aeroport d'arribada;
- saló de neteja i ben cuidat;
- percentatge baix de retards i cancel·lacions de vols;
- atenció especial als nens;
- S'ofereixen seients còmodes per als passatgers amb nens.
De negatiumés destacats:
- avions antics;
- espai estret entre els seients de la cabina;
- passadís estrets;
- vol reprogramat un dia abans de la sortida;
- no tots els llums s'encenen a sobre dels seients dels passatgers;
- l'aire condicionat no funciona en alguns avions;
- mala fe dels representants del transportista a la sala de facturació.
Resum
Fa 8 anys, la companyia aèria Nord Wind va aparèixer a Rússia. Durant aquest temps, la flota d'avions s'ha fet molt més gran i la geografia dels vols també s'ha ampliat. L'activitat de la companyia aèria és realitzar vols xàrter a destinacions populars per als turistes russos. La programació se centra en la demanda estacional d'una direcció determinada. Les prioritats són la seguretat i la comoditat del vol per a cada passatger. En la majoria dels casos, els passatgers estan satisfets amb els serveis que ofereix l'empresa.
