Brussels Airlines és una jove aerolínea belga que és la companyia d'aviació més gran i amb més experiència d'Europa. Aquesta companyia també és la companyia aèria nacional de Bèlgica i té la seu a l'aeroport de Brussel·les. Tot i que l'aerolínia fa tant de temps que no existeix, ja ha començat a treballar al mercat rus del transport de passatgers.
Història
Brussels Airlines és una empresa creada per la fusió de dues companyies aèries: Virgin Express i SN Brussels Airlines. L'any 2005 es va signar un acord entre el fundador de Virgin Express (Richard Branson) i l'organització gestora SN Brussels Airlines. En virtut d'aquest acord, SN Brussels Airlines va transferir el control de Virgin Express. El març de 2006 es va fer un anunci oficial sobre la fusió de les dues aerolínies. 7 de novembre del mateix any, en el marc d'una roda de premsa,celebrat a l'aeroport de Brussel·les, va anunciar el nom de la nova empresa.
El gener de 2007 es va anunciar la compra del quart avió, l'Airbus A330-300. Brussels Airlines va començar a operar el març de 2007.
El setembre de 2008, Lufthansa va adquirir una participació del 45% a l'aerolínia amb una nova compra del 55% restant en tres anys. L'acord també preveia l'entrada de l'empresa a Star Alliance, que va passar el 2009.
Flota
Hi ha un total de 48 avions a reacció a la flota de Brussels Airlines:
- Aeronau 17 "Airbus A319-100";
- Aeronau 5 "Airbus A330-300";
- 3 avió "Airbus A330-200";
- 6 Airbus A320;
- 5 Avro RJ85;
- 12 Avió Avro RJ100;
- 1 Boeing 737-300;
- 3 Boeing 737-400";
- 3 Avió Bombardier DH8-Q400.
Indicacions
Les principals destinacions de Brussels Airlines són:
- Àsia i Orient Mitjà: Israel, Índia, Xina, Emirats Àrabs Units, Tailàndia;
- Amèrica - Canadà, EUA;
- Àfrica: Angola, Burundi, Gàmbia, Ghana, Guinea, Camerun, Kenya, Congo, Costa d'Ivori, Libèria, Marroc, Ruanda, Senegal, Sierra Leone, Uganda, Etiòpia;
- Europa - Àustria, Bèlgica, Regne Unit,Hongria, Alemanya, Grècia, Dinamarca, Espanya, Itàlia, Xipre, Letònia, Lituània, M alta, Noruega, Polònia, Portugal, Rússia, Romania, Eslovènia, Ucraïna, Finlàndia, França, República Txeca, Suïssa, Suècia.
Clases de servei
En els vols de la companyia aèria a destinacions europees, els passatgers reben tres classes de servei:
- Classe de negocis amb àpats gratuïts, begudes (incloses les begudes alcohòliques), diaris i altres publicacions periòdiques per triar.
- Economy Light amb àpats i begudes de pagament, sense publicacions impreses.
- Clase econòmica flexible amb àpats i begudes gratuïtes.
Per als passatgers que volen a Israel (Tel Aviv), Hèlsinki, Moscou, així com a destinacions africanes, només s'ofereixen dues classes de servei: empresarial i econòmic. Totes les cabines d'avió de la companyia estan equipades amb sistemes d'àudio i vídeo per a l'entreteniment.
Brussels Airways: telèfon, contactes
El principal centre de la companyia aèria és l'aeroport Zaventem de Brussel·les.
- Número de telèfon de l'empresa a Bèlgica: +3227541900.
- Fax: +3227541910.
- Adreça postal: Bèlgica, Brussel·les Airport Building 26, Ringbaan, 1831 Diegem.
Els vols de Brussels Airlines tenen servei a l'aeroport de Moscou Domodedovo. L'oficina de representació a Moscou es troba a l'adreça Moscou, complex Sretenka, Lane Posledniy, casa17, codi postal 107045. El número de telèfon de l'oficina és 662-3172 (codi d'àrea 495).
Brussels Airlines: comentaris de viatgers russos
No fa gaire, Brussels Airlines va començar a treballar amb el mercat del transport aeri rus. Malgrat això, els nostres viatgers ja s'han format una opinió força clara sobre l'empresa. Entre els avantatges de la companyia aèria, es destaquen els passatgers de la següent manera:
- Tarifa aèria baixa en comparació amb les aerolínies nacionals.
- Nova flota.
- Salons nets.
- Habilitat i professionalitat de la tripulació de vol i de cabina.
- Abans del vol, els assistents de vol demanen als passatgers que posin els seus dispositius electrònics en mode avió.
- S'accepten euros en efectiu i targetes bancàries de plàstic a bord.
- Pots portar el teu propi menjar i begudes a bord.
- Distància gran entre els seients dels passatgers.
Des de les deficiències de la companyia aèria, els viatgers destaquen:
- L' alt cost dels aliments i les begudes a bord.
- Les begudes, inclosa l'aigua, tenen un suplement.
- Problemes amb la reclamació d'equipatge en vols de connexió.
- Temps insuficient per als vols de connexió.
- La tripulació no parla rus.
- Cua per pujar a l'avió.
- Retards freqüents en vols.
Brussels Airways és una jove gran empresa europea. Tot i que la seva edat és de 10 anys, té una geografia de vols força extensa i ja s'ha consolidat.al mercat del transport de viatgers. La flota de Brussels Airlines és una de les més grans d'Europa. Els viatgers russos en general parlen bé de la companyia aèria, així que no tingueu por d'utilitzar els seus serveis.
