Singapore Airlines és la companyia aèria nacional de Singapur. Es va establir l'1 de maig de 1947 i originalment es va anomenar Malayan Airways. Avui, Singapore Airlines opera vols a noranta aeroports de quaranta països d'arreu del món. A l'article, resumirem informació sobre Singapore Airlines, ressenyes sobre això, parlarem sobre la flota de la companyia aèria i les condicions del vol.
Activitats
L'aeroport base de Singapore Airlines és Changi, que és el principal aeroport civil de la ciutat de Singapur. La majoria dels vols de la companyia són operats des d'aquest port aeri. Singapore Airlines només està representada per avions de llarg recorregut de cos ample, molts dels quals tenen una disposició de la cabina de tres classes (econòmica, comercial, primer). La companyia aèria realitza principalment vols transcontinentals, la ubicació de l'aeroport base a la ciutat de Singapur permet fer vols sense escales des dels països europeus a Austràlia i els països del sud-est asiàtic. Tanmateix, al mateix temps, a causa de la molt llarga distància, no és possible operar vols sense escales a algunes ciutats importants dels Estats Units d'Amèrica. Això, per descomptat, és un defecte de Singapore Airlines. El lloc web oficial de la companyia aèria (www.singaporeair.com) informa que en un futur proper es preveu llançar avions de llarg recorregut en aquesta direcció, que només estan equipats amb una cabina de classe empresarial, això augmentarà el subministrament de combustible i reduir significativament el pes d'enlairament del vaixell. Per cert, Singapore Airlines és la primera companyia aèria que llança l'operació comercial de l'avió Airbus A380 de dos pisos.
Confort dels passatgers
Singapore Airlines es preocupa pels seus clients i fa tot el possible perquè els vols siguin el més còmodes possible. Els avions ofereixen més espai per als passatgers de classe econòmica, amb la primera i la classe business equipades amb seients totalment reclinables. Hi ha disponible un monitor individual a cada seient, que ofereix una àmplia gamma de programes d'entreteniment. Si estàs disposat a pagar més pels bitllets per comoditat a bord, Singapore Airlines serà una opció excel·lent.
Xarxa de rutes
La companyia aèria opera vols des del seu principal aeroport de Changi a seixanta-cinc destinacions a trenta-cinc països d'arreu del món. Singapore Airlines té una posició especialment forta al sud-est asiàtic: connecta juntament amb la seva filial SilkAirmés ciutats que qualsevol altre operador a la regió.
Una de les destinacions de Singapore Airlines és Moscou. Hi ha vols directes regulars des de l'aeroport de Changi fins a Domodedovo i tornada. Actualment, els vols s'operen diaris, amb una freqüència similar de vols directes de Moscou (Domodedovo) a Houston. Aquest sistema funciona des del novembre de 2010, abans que es feien vols cinc cops per setmana, però, a causa del creixement del trànsit de passatgers, es va decidir posar en marxa vols diaris. Els vols a la ruta Singapur-Moscou-Houston es realitzen en avions Boeing-777. Pel que fa a l'horari de vols en direcció Singapur-Moscou, operat per la companyia aèria "Singapore Airlines", el lloc web oficial de Domodedovo proporciona informació que l'avió surt de l'aeroport de Changi cada dia a les 02:40 i arriba a Domodedovo a les 08:00: 25 (+1), i torna de Domodedovo a les 14:25 i aterra a l'aeroport de Changi a les 05:55 (+1). El cost d'un bitllet d'anada i tornada comença a partir de 46.219 rubles (a la data de publicació).
Aeronaus de Singapore Airlines
La companyia d'aviació opera àmpliament avions de fusa ample de tres versions: Boeing 777, Airbus A330, Airbus A380. El transportista segueix una política destinada a ser propietari de la flota d'aeronaus més nova, per tant, sovint actualitza la flota existent. Segons el lloc web oficial, Singapore Airlines el 2014 té a la seva disposició els següents avions:
- AirbusA330-300" - vint-i-set unitats;
- Boeing 777-300ER: vint-i-una unitats en estoc i sis en comanda;
- Airbus A380-800: dinou unitats en estoc i cinc en comanda;
- "Boeing 777-200" - tretze unitats;
- Boeing 777-300: set unitats.
Cada avió està equipat amb l'últim sistema tècnic per fer els vols el més segurs possible.
Condicions per a clients habituals
Singapore Airlines té el seu propi programa de fidelització per a viatgers freqüents. Es diu Kris Flyer. Per fer-te soci, has de registrar-te i obtenir el teu número de client. En el futur, depèn dels vols, o millor dit, del seu nombre. Després de cada vol, les milles s'abonaran a la vostra targeta de bonificació personal, un nombre determinat de les quals us permetrà assolir el nivell Plata o fins i tot Or del programa. Els titulars de la targeta no només poden canviar les seves primes per bitllets gratuïts de Singapore Airlines i els seus socis, dels quals n'hi ha una trentena, sinó que també poden utilitzar-los per millorar la classe de servei, pagar pernoctacions a l'hotel, visites turístiques i molt més.
Classe suite
Com ja s'ha indicat, Singapore Airlines ha escollit la comoditat dels passatgers com a targeta de visita principal. Per agradar als clients, la companyia aèria ha treballat dur per crear una atmosfera d'harmonia i comoditat a bord dels avions. És l'única companyia d'aviació del món amb els quals estan equipats els avionsclasse exclusiva "suite" (superior a la primera classe). Només està disponible als vaixells Airbus A380: hi ha dotze d'aquestes cabines en total, i cadascuna s'assembla a una cabina molt còmoda. Els passatgers tenen l'oportunitat de relaxar-se a la cadira feta a mà més còmoda per volar del mestre d'Itàlia - P altron Frau, equipada amb reposacaps i recolzabraços transformadors. En un radi de gairebé un metre, res no interfereix amb la comoditat del client. També hi ha un llit de mida normal amb coixins suaus i roba cara, que contribueix perfectament a un somni sòlid i dolç. A més, la cabina de la suite està equipada amb un armari de mida completa i un espai per a l'equipatge independent per als objectes personals.
Clase de negocis
Les sales de classe empresarial dels avions de Singapore Airlines també són diferents de les habituals. Les cabines estan equipades amb cadires especials, la longitud de cadascuna és de 198 centímetres quan es desplega. Disposen d'espais especials per guardar objectes personals i sabates, a més d'una caixa amb papereria, una taula extraïble, dos compartiments laterals per a llibres i objectes petits i una font d'alimentació per a un ordinador portàtil. En alguns vols de llarg recorregut, els passatgers reben articles de tocador Bvlgari.
Classe econòmica
Amb l'ús dels millors materials i tecnologies innovadores, així com la introducció d'un nou disseny, les cabines de classe econòmica dels avions de Singapore Airlines s'han tornat més espaioses i còmodes. Durant el vol, els passatgers tenen l'oportunitat de gaudir de les oportunitatssistema d'entreteniment a bord.
Revisions dels clients sobre la companyia aèria
Els passatgers de Singapore Airlines són majoritàriament positius sobre la companyia aèria. Els clients destaquen l'hospitalitat i la gràcia increïble de les hostesses, la cuina excel·lent (hi ha una selecció de deliciosos plats i begudes a bord, incloses les begudes alcohòliques), el servei refinat (en qualsevol classe, el dinar i el sopar es serveixen només en plats de porcellana i amb metall). coberteria). Els passatgers estan contents que es proporcionin coixins i mantes per a tothom. Juntament amb un gran nombre d'opinions positives, de vegades n'hi ha de negatives. Així doncs, podeu trobar ressenyes en què la gent es queixa de la f alta d'atenció del personal, problemes amb els monitors a bord, nombre insuficient de copes, manca de seients a l'entrada.
No obstant això, després d'analitzar tots els informes disponibles sobre Singapore Airlines, podem concloure que aquests moments desagradables són l'excepció més que la regla, perquè es poden produir errors en qualsevol, fins i tot en el sistema que funciona millor. En general, els clients estan satisfets amb el servei i el servei.
