TAP Portugal ("Portuguese Airlines"): comentaris, oficina de representació a Moscou

2024 Autora: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:09

Esborrant els límits, cada dia molts avions porten viatgers a diferents ciutats per viure noves experiències. Portuguese Airlines és una coneguda companyia aèria que organitza el transport de passatgers entre països europeus i africans, Amèrica del Nord i Amèrica del Sud. Actualment, la xarxa cobreix 65 aeroports de 30 països.

TAP Portugal ofereix els vols més fiables i segurs i, amb raó, ocupa el lideratge mundial en aquesta matèria. Des del primer dia de la seva existència i fins al moment actual, l'empresa només té un accident d'avió al seu compte.

Antecedents històrics

Portuguese Airlines ha liderat la seva història des del març de 1945. Inicialment, l'aerolínia es deia Transportes Aereos Portugueses. Els primers vols van ser vols a destinacions nacionals a Portugal. L'any 1946, un avió propietat de la companyia va realitzar el seu primer vol comercial internacional, connectant les dues capitals -la sevanacional i espanyol.

Durant els propers 20-30 anys, Portuguese Airlines, que ja tenia l'estatus d'empresa nacional, va augmentar molt intensament la seva flota aèria. Paral·lelament, s'ha treballat activament per guanyar noves rutes de vol i confiança entre els passatgers.

Als anys 70, després d'haver canviat completament la composició de l'avió, l'empresa va assolir un nou nivell de servei i, per tant, va haver de treballar la imatge. El nom es va canviar a TAP Portugal, on les primeres lletres són una abreviatura del nom original. El 1980, també es va redissenyar el logotip de l'empresa i, al mateix temps, es va canviar el disseny de la lliurea de l'avió.

La companyia és una de les més actives, realitzant constantment treballs de modernització de la flota i equipaments aeris, augmentant el grau de confort dels vols i l'ús dels serveis de les aerolínies. S'està desenvolupant un lloc web d'empresa colorit i informatiu.

A través d'aquest recurs pràctic, podeu reservar bitllets, registrar-vos en línia per a vols i fer un seguiment de les arribades i sortides.

Flota aèria

A principis del 2017, la companyia disposa de 80 avions. A més, s'han demanat 60 més (dates de recepció entre 2017 i 2018).

Nom de l'avió	Quantitat en estoc	Quantitat demanada amb data de lliurament 2017 –2018	Seients de passatgers en classe econòmica –classe	Seients de passatgers a l'empresa –aula
Airbus A319-100	21	-	15	113
Airbus A320-200	19	-	14	143
Airbus A330-200	16	-	24	239 –244
Airbus A340-300	4	-	36	232
ATR 72-600	8	-	-	70
Embraer 190	9	-	-	110
Airbus A321-200	3	1	14	186
Airbus A320neo	-	15	-	-
Airbus A321neo	-	24	-	-
Airbus A330-900neo	-	20	-	-

Totes les aeronaus es presenten en la màxima configuració, proporcionant un major confort als passatgers i la disponibilitat de tot tipus d'equipament modern. Es presta molta atenció als sistemes de seguretat necessaris i a la detecció oportuna d'avaries.

Portuguese Airlines no estalvia en els seus passatgers. L'edat mitjana dels ocells de ferro existents és de 13 anys. Aquesta és una xifra molt baixa entre altres companyies aèries actualment.

Destinacions servides per la companyia aèria

Els avions de la companyia donen servei a gairebé un centenar de destinacions a diversos països.

Àfrica	Europa	Amèrica
Costa d'Ivori	Espanya	EUA
Ghana	Polònia	Canadà
Algèria	Països Baixos	Brasil
Guinea-Bissau	Alemanya
Cap Verd	Itàlia
Moçambic
Senegal
Marroc
Togo

L'empresa no s'atura aquí i està preparada per desenvolupar noves rutes, sobretot perquè hi ha tot el necessari per a això.

Explorant els cels russos

La companyia va provar la seva mà al mercat de les companyies aèries russes el 2009. La prova va tenir força èxit, i encara s'estan realitzant vols des de l'aeroport de Domodedovo de Moscou i de Pulkovo de Sant Petersburg. En aquests moments, la majoria dels avions que connecten Rússia amb Lisboa i algunes altres destinacions pertanyen a la companyia Portuguese Airlines. L'oficina de representació a Moscou es troba a Prospekt Mira, 39, ia Sant Petersburg - st. Stremennaya, 10.

Milers de passatgers russos ja han experimentat la comoditat de viatjar amb aquesta companyia.

franquícia d'equipatge de Portuguese Airlines

Els passatgers de la companyia aèria han de conèixer la franquícia d'equipatge. En molts aspectes es diferencien dels acceptats en ruscompanyies aèries.

S'han introduït les restriccions següents per a l'equipatge de mà:

• Les dimensions no poden superar els 55 x 40 x 20 cm;
• en classe econòmica es permet transportar càrrega que ocupa un sol lloc de fins a 8 kg i objectes personals de fins a 2 kg;
• classe de negocis: 2 peces de fins a 8 kg cadascuna i fins a 2 kg d'objectes personals.

Els articles personals inclouen una bossa de mà o una bossa d'ordinador; ajudes per a la mobilitat i equip mèdic.

S'introdueixen normes d'equipatge, depenent directament del país d'arribada/sortida. Es permet el transport d'equipatges de 23 a 32 kg. El pes i el nombre de seients depenen de la tarifa, la classe seleccionada i el programa de fidelització.

S'admeten animals de companyia (segons el tipus) al maleter o a la cabina. Per poder volar amb la teva mascota, has de tenir cura dels documents per avançat, pagar el transport i proporcionar menjar i aigua. La reserva de bitllets per a vols amb animals és possible almenys un dia abans de la sortida prevista.

S'admeten animals de companyia de fins a 8 kg de pes a la cabina, si es superen les característiques de pes, el transport es realitza al maleter. Una excepció a la regla són els gossos guia, per als quals no hi ha prohibició de dimensions i pes per allotjar-se a la cabina. El transport d'aquests gossos per als propietaris serà totalment gratuït.

Programa de fidelització per a passatgers

Per als passatgers que utilitzen constantment els serveis de la companyia aèria, s'ha desenvolupat un programa especial de fidelització. En participar-hi, una persona acumula punts de bonificació: milles. I nonomés per a vols, però també per a reserves d'hotels, lloguer de cotxes d'empreses associades.

Podeu gastar punts en els mateixos vols o per augmentar la comoditat del vol comprant algunes opcions a la tarifa, no només a Portuguese Airlines, sinó també en companyies de l'aliança. Les bonificacions poden pagar un viatge de 10 dies per tot el món.

Les Milles es poden regalar, per exemple, a amics o familiars. També es poden acceptar com a donacions a organitzacions benèfiques.

Comentaris de Portuguese Airlines

Malgrat un període tan curt d'existència al mercat rus, l'empresa ha aconseguit consolidar-se com un transportista d' alta qualitat i fiable.

Tots els passatgers, sense excepció, responen positivament als vols en avions d'aquesta companyia aèria. Destaquen l'ús de només models còmodes amb una gran distància entre les files, seients còmodes, la possibilitat de veure programes de televisió i escoltar la ràdio durant el vol.

El menjar a bord satisfà fins i tot els passatgers més exigents. Celebren la seva varietat i frescor de productes.

Els retards dels vols són extremadament rars. Si ho són, estan relacionats amb les condicions meteorològiques. Molts passatgers noten la facilitat d'aterratge i enlairament, que caracteritza la professionalitat dels pilots de la companyia. Els assistents de vol són sociables, educats i atents. Proporcioneu mantes si caldisposat a ajudar en qualsevol situació.