Molts russos, acostumats a volar amb companyies aèries nacionals, no confien en les companyies estrangeres. Però en va. En aquest article, tindrem en compte l'empresa Belavia - Belarusian Airlines. El nom d'aquesta empresa es tradueix al rus com a "Belavia - Bielorússia Airlines", però per comoditat farem servir només la segona part del nom aquí. Immediatament, s'ha de declarar amb tota responsabilitat que aquesta companyia és la companyia aèria nacional més gran de la República de Bielorússia. És un líder reconegut en transport de passatgers al país. Què distingeix Belavia d' altres empreses? L'èmfasi en el treball està en el lliurament ràpid de passatgers a qualsevol punt de l'extensa xarxa de vols de la companyia. Tot està previst perquè la bretxa entre dos vols de trànsit sigui petita. I d'això se'n dedueix que la companyia pretén realitzar els vols sense el més mínim retard. Peròmirem les activitats de l'empresa bielorussa amb més detall.
Historial de l'empresa
Després del col·lapse de la Unió Soviètica, Bielorússia va tenir una flota no del tot nova i bona. Però a poc a poc l'aviació civil va començar a enfortir-se. El març de 1996, a Minsk, sobre la base del principal aeroport del país, es va fundar l'empresa Belavia. Els seus primers vols es van fer a Roma, Istanbul, Londres, Làrnaca i Pequín. En un any de funcionament, l'empresa es va convertir en membre de l'associació IATA. Aleshores es van produir una sèrie de fusions: amb Minskavia, Mogilevavia. Com a resultat, la flota aèria ha crescut significativament i el nombre de vols ha augmentat. Des de 2002, Belarusian Airlines ha estat cooperant activament amb socis occidentals mitjançant la signatura d'acords de codi compartit. Això va ampliar molt el mapa de vols de l'empresa. Paral·lelament, la companyia aèria va començar a desfer-se dels vells Ilov i Tu, que va heretar de l'URSS, i va comprar vaixells moderns i còmodes. El resultat d'aquests esforços va ser l'atorgament de Belarusian Airlines amb una medalla de bronze del concurs Marca de l'any - 2003 a la nominació de Pros.
Flota de transportistes
L'any 2003, la companyia va llogar el seu primer avió modern d'estil occidental, el Boeing 737-500. Això va permetre vols de llarg recorregut. La direcció de l'empresa "Belarusian Airlines" va comprar avions de diverses marques. Per exemple, el 2007 es va comprar el primer avió regional CRJ-100 LR. Ara serveix a Minsk-Bakú. Els Anes abandonats van ser substituïts per Boeings nous als hangars de la companyia aèria. La direcció va preferir els models 737 (300, 500 i 800). Però també es van posar en funcionament els Bombardiers. Ara n'hi ha dos a la flota d'avions de l'empresa: CRJ-100/200. Recentment, la flota aèria s'ha reposat amb dos vaixells tipus Embraer de disseny 175 i 195. Es tracta de màquines modernes fiables que combinen comoditat i velocitat de moviment. Són molt còmodes tant per als passatgers com per als pilots.
Destinacions de vols d'empresa
Els avions moderns, que Belarusian Airlines ha adquirit en els darrers anys, li han permès operar vols de llarg abast. Des de mitjans de la dècada del 2000, opera vols regulars a Praga i París, Kaliningrad i Riga. Des del 2007 s'ha establert la comunicació aèria amb Bakú. I dos anys més tard, el primer vaixell va volar de Minsk a Amsterdam. Cooperació desenvolupada amb èxit amb companyies aèries russes. De moment, l'aerolínia opera vols a Moscou (Domodedovo i Zhukovsky), Sant Petersburg, Kaliningrad, Ekaterinburg, Novosibirsk, Samara, Adler, Krasnodar. Gràcies als acords interlínies signats amb socis occidentals com LOT, Austrian Airlines, British Airways, Lufthansa, Air Kahn (Itàlia) i El Al (Israel), és possible fer vols de trànsit a diferents països en pau.
Mapa de vols per als països de l'antiga Unió Soviètica
Històricament, la comunicació (inclosa l'aire) entre les repúbliques de la Unió Soviètica encara està desenvolupadamés actiu. Ja hem enumerat les principals ciutats de Rússia on volen Belarusian Airlines. El 2009 es va establir un vol regular a Almati, després que es va establir el sistema de liquidació BSP IATA. La companyia fa vols a altres ciutats del Kazakhstan: Astana, Kostanai i Karaganda. Amb el veí més proper, Ucraïna, s'ha establert una connexió aèria especialment activa. Des de Minsk podeu volar a Kíev (Borispol i Zhuliany), Odessa, Lvov, Kharkov. Belavia opera vols a Geòrgia (Tbilisi i Batumi) i Lituània (Vilnius).
Destinacions de xàrter
Com moltes altres companyies aèries, Belavia lloga els seus avions. Els principals operadors turístics lloguen vaixells amplis i còmodes d'aquesta empresa per lliurar els seus clients als millors complexos turístics del món. Aquests vols no es realitzen de manera regular, sinó només durant la temporada. Però aquest transport pot reduir significativament el preu dels bitllets d'avió. Belarusian Airlines lliura passatgers en règim de xàrter a Sharm el-Sheikh i Hurghada (Egipte), Varna i Burgas (Bulgària), Bodrum i Antalya (Turquia), així com a Tivat, Zakynthos, Patras, Heraklion i altres centres turístics. Normalment, els preus dels bitllets d'avió depenen en gran mesura de la data de compra, el dia i la temporada de sortida i, per descomptat, de la classe de servei. Per tant, de Minsk a Moscou podeu volar per onze mil rubles. I a Sotxi, si proves de comprar un bitllet dos mesos abans de la sortida, pots arribar-hi per 6471 rubles.
Representacions
La companyia aèria nacional de Bielorússia ha estat establint una cooperació amb altres socis des de mitjans de la dècada del 2000. Això li permet obrir les seves oficines de representació en diferents països. "Belarusian Airlines" a Moscou té la seva oficina a l'adreça: Armenian Lane, edifici 6. La companyia té dues oficines de representació a Itàlia: a Roma i Milà. A Kíev, l'oficina de "Belavia" es troba al centre de negocis "Maxim" al carrer Antonovicha (antic Gorki), 33v, de. 10. La seu de la principal companyia aèria de Bielorússia es troba a Minsk. La seva adreça és: carrer Nemiga, 14a. Però no cal venir a una de les oficines de l'empresa. Després de tot, des del 2007, va introduir la venda d'entrades electròniques.
Serveis i polítiques de l'empresa
A la tardor de 2009, aquesta empresa va rebre el premi nacional "Energia de l'èxit" pels èxits en l'àmbit del màrqueting. Però Belavia no s'aturarà aquí. En el seu ràpid desenvolupament, l'empresa confia en la comoditat i la qualitat del servei de passatgers. Podeu reservar i comprar un bitllet per a Belarusian Airlines de forma remota. La facturació del vol comença dues hores abans de la sortida i acaba quaranta minuts. Per a molts vols, podeu fer una facturació independent a través d'Internet en un dia. Tots els avions de la companyia aèria tenen una cabina dedicada als passatgers que viatgen en classe business. L'empresa també ofereix altres serveis. S'admeten animals de companyia als seus vaixells. També es presta una atenció considerable als passatgers especials. Així doncs, l'empresa accepta a bord menors d'edat no acompanyatsa partir de cinc anys. Hi ha totes les condicions per al trasllat de pacients greument mal alts, així com de persones amb discapacitat.
Belarusian Airlines: comentaris
El conjunt de serveis a la cabina depèn del rang de vol. Si el viatge dura una hora o més (com, per exemple, en el vol Minsk-Moscou), aleshores se'ls regala dolços, refrescos, te i cafè. En vols llargs s'alimenten amb normalitat, però sense floritures. La seguretat està al capdavant de l'empresa, així que tot i tot brilla. Però l'empresa intenta no infringir el seu calendari. Molt pocs passatgers es van queixar dels retards dels vols. Molts viatgers van valorar positivament la cortesia dels assistents de vol, l'habilitat de la tripulació de vol i la comoditat dels transatlàntics.