Hi ha força línies aèries a Rússia, de manera que cadascuna d'elles és ben coneguda per aquelles persones que sovint han d'utilitzar els serveis de transport aeri. L'aparició d'una nova marca al mercat del transport aeri sempre va acompanyada d'una recerca de la informació necessària i de dubtes bastant justos sobre si hauríeu de confiar en aquesta empresa la vostra vida. De vegades calen diversos anys de treball fructífer per guanyar-se l'amor i el respecte dels clients. Tanmateix, fins i tot després d'això, els passatgers sempre compararan el nouvingut amb els líders reconeguts en viatges aeris. Això és exactament el que va passar amb la companyia aèria Globus. Les ressenyes al respecte es poden trobar en un nombre bastant gran, però fins ara els nostres compatriotes saben molt poc sobre aquest transportista i estan intentant trobar la màxima informació possible al respecte abans de comprar un bitllet. Per facilitar aquesta recerca, hem decidit dedicar un article sencer a Globus Airlines. Els comentaris dels passatgers que han utilitzat els seus serveis es convertiran en la base per avaluar el rendiment de l'empresa.
Unes paraules sobre la companyia aèria
Globus Airlines, els avions de la qual ara fan nombrosos vols en rutes nacionals i internacionals, ha estat operant al mercat del transport aeri no fa gaire temps. Va ser fundada l'any 2008, convertint-se en una subsidiària de la coneguda Siberia Airlines.
Des de fa nou anys que treballen estretament junts. Globus Airlines (dedicarem una secció separada de l'article a les ressenyes del seu treball) vola a les rutes de la companyia aèria Sibèria. Fins ara, ha dominat una vintena de rutes nacionals i internacionals.
Globus Airlines: flota d'aeronaus
Per a molts passatgers, és molt important saber de quins avions té la companyia que volarà. El fet que Globus estigui estretament associat amb Siberia Airlines també va tenir un impacte en la flota d'aquesta aerolínea. Des dels seus inicis, la filial s'ha basat completament en avions S7.
A dia d'avui, la flota d'avions de Globus Airlines consta de dinou avions de Boeing. L'aeroport base on es donen servei als avions de línia és Domodedovo. A partir d'aquí, es fan la majoria dels vols de la companyia, sovint el punt de partida de la ruta és la ciutat de Novosibirsk.
Els passatgers de l'aerolínia Globus, les ressenyes de la qual es publiquen a Internet, avaluen positivament l'estat de l'avió. El vol serà especialment còmode per a persones de mida mitjana no superiors als cent vuitanta.cinc centímetres. Altres viatgers poden sentir que no hi ha prou espai entre els seients per estirar les cames i seure còmodament durant el vol.
Característiques de la companyia aèria
La prioritat en el treball del "Globus" és una estreta cooperació amb agències de viatges grans i petites a Rússia. Això permet a la companyia aèria respondre amb flexibilitat a la demanda d'una destinació determinada en funció de la temporada. A l'estiu, aquests són Egipte, Turquia i Grècia, i a l'hivern - República Dominicana, Europa i països asiàtics. Aquest enfocament ofereix a la companyia un avantatge sobre altres companyies aèries, perquè pràcticament no hi ha rutes no rendibles a la seva llista, com altres companyies russes.
Cada any "Globus" augmenta el nombre d'empreses de viatges amb les quals es conclouen acords de cooperació. Això és possible gràcies a la qualitat dels serveis prestats als passatgers que han comprat excursions a empreses col·laboradores de Globus i al baix cost dels bitllets d'avió. La companyia aèria està intentant oferir als seus clients les condicions més còmodes, perquè la propera vegada els viatgers facin servir els seus serveis.
Comprar bitllets d'avió
Molts dels clients de l'empresa s'estan preguntant sobre la compra de bitllets d'avió. No saben com fer-ho a través d'Internet i si el transportista té el seu propi lloc web. De fet, per convertir-se en titular d'entrades, només cal que aneu al lloc web oficial de l'empresa S7. Aquí podeu trobar informació sobre la companyia aèria Globus i la seva majoriarutes populars.
La compra d'un bitllet d'avió es fa de manera idèntica a les normes conegudes. Un cop finalitzada la transacció, s'envia una carta amb un rebut de l'itinerari al correu electrònic del client. És amb ella que has de venir a facturar a l'aeroport.
França d'equipatge
Abans de comprar un bitllet per a un vol, cal conèixer tots els matisos sobre el transport de l'equipatge. Globus Airlines té les seves pròpies regles i funcions, que parlarem en aquesta secció de l'article.
En primer lloc, els passatgers estan interessats en quines bosses de pes poden portar a l'avió de manera gratuïta. Així doncs, al maleter pots facturar una bossa d'un pes mínim de deu i no més de cinquanta quilos. La informació més precisa s'indica sempre al rebut de l'itinerari del viatger. De fet, de vegades les restriccions a l'equipatge les estableix l'aeroport des del qual es realitza el vol. És bo que quan viatgen amb membres de la mateixa família, es pugui resumir el seu subsidi.
Les franquícies d'equipatge de mà també tenen les seves pròpies característiques. Els passatgers de la classe turista poden portar una bossa, el pes de la qual no superi els deu quilos. Els viatgers de classe business poden comptar amb dues peces d'equipatge. El pes total de les bosses no ha de superar els quinze quilos.
Aerolínia avui
Les ressenyes sobre la companyia aèria Globus LLS ens permeten concloure que s'està desenvolupant molt activament. Avui fa vols regulars i xàrter. Va dominar força bé l'últim segment del mercat, de manera que no té previst augmentar el nombre de rutes. Però els vols regulars de la companyia aèria són de gran interès.
Està treballant activament per ampliar la geografia dels vols. Per exemple, avui s'ha arribat a un acord sobre els vols als països de la CEI. Això augmentarà el nombre de vols i augmentarà la qualificació de l'empresa.
En un futur proper, la companyia aèria planeja desenvolupar rutes trans-trunk. Però de moment, segueix sent el somni dels propietaris del Globe.
Programa de fidelització
Els viatgers freqüents saben que Siberia Airlines està implementant amb èxit un programa de fidelització. Els socis poden guanyar milles i gastar-les en entrades o millores.
És un plaer que els passatgers de Globus també siguin elegibles per participar en aquest programa. Això és molt convenient, perquè podeu gastar les milles acumulades en vols d'ambdues companyies a criteri del viatger.
Premis Globe
Durant la seva existència, la companyia aèria ha rebut diversos premis més d'una vegada. Per exemple, fa sis anys, va rebre un certificat de qualitat de l'aeroport de Domodedovo per la puntualitat i l'absència de retards en els vols.
Amb el temps, el nombre de premis de transport aeri només augmenta.
Globus Airlines: ressenyes de 2017
Naturalment, els passatgers que utilitzen els serveis de Globus deixen comentaris tant positius com negatius sobre l'empresa. Per tant, presentarem en aquest apartat els pros i els contresvols a través d'aquesta companyia, més sovint esmentada pels nostres compatriotes. Però les conclusions sobre si val la pena utilitzar els serveis del Globe, cada lector les farà les seves.
S'ha de tenir en compte de seguida que els passatgers que volien en classe business estaven completament satisfets amb el nivell de servei prestat. Apunten que tenien accés il·limitat a begudes alcohòliques i no alcohòliques, i també podien triar entre dues opcions per menjar calent. Es va col·locar un kit de viatge especial a cada seient, que constava d'un calçador, taps per a les orelles, pegats per als ulls i mitjons. Al mateix temps, els assistents de vol eren extremadament amables i educats. L'únic inconvenient de volar en classe business és la manca d'embarcament prioritari per als passatgers d'aquesta categoria. En cas contrari, la companyia aèria va rebre les puntuacions més altes.
Els passatgers de classe turista també van trobar molts avantatges en viatjar amb avions Globus. Van assenyalar en els comentaris el fet que els avions de línia enlairen i aterren just a l'horari previst. Això és molt important per a la majoria dels viatgers, especialment aquells que viatgen amb nens petits. A més, la puntualitat és un factor important a l'hora de triar una companyia aèria per als viatgers en trànsit.
En els seus comentaris, els turistes se centren en l'amabilitat dels assistents de vol. Tracten els passatgers amb molta atenció i estan disposats a ajudar-los en qualsevol situació. Amb paraules amables, els viatgers també marquen els pilots del Globus. Es descriuen com a professionals del seu camp,pilotant hàbilment avions de línia.
Els passatgers van quedar gratament sorpresos pel menjar durant el vol. La companyia aèria ofereix als seus clients no només un conjunt estàndard de plats de carn i pollastre, sinó també panets amb verdures i carn. Aquesta és una sorpresa inesperada.
També es poden trobar comentaris negatius sobre la companyia aèria Globus. Els viatgers han observat una mala qualitat del so durant els anuncis de PA, aire fred a la cua d'un avió durant un vol, antiguitat important dels avions de línia, retards i cancel·lacions de vols..
En general, els nostres compatriotes avaluen positivament els vols amb la companyia aèria Globus i tenen previst utilitzar els serveis d'aquesta companyia aèria en el futur.