Montenegro ha estat durant molt de temps una destinació de vacances preferida per als nostres compatriotes. D'una banda, aquest país s'assembla molt a l'Europa ben cuidada i vibrant, i d' altra banda, molts russos el perceben com una cosa propera i estimada. Els turistes sovint expliquen com en alguns carrers de pobles petits de Montenegro tenien la impressió de caure en el bon vell temps soviètic amb tots els atributs inherents. La combinació d'aquests factors amb la luxosa costa del mar converteix els resorts montenegrins en les destinacions de vacances més buscades.
La majoria de turistes agraeixen l'economia dels viatges a Montenegro, això va ser possible gràcies als vols de baix cost organitzats per Montenegro Airlines. Les ressenyes dels seus passatgers contenen totes les característiques de la companyia aèria.
Com que aquesta empresa és una de les més joves, la majoria de viatgers russos no la coneixen. No obstant això, des del primer dia de la seva existència, Montenegro Airlines (dedicarem diverses seccions de l'article a les ressenyes dels vols amb aquesta aerolínea) s'ha convertit en la principal companyia aèria del seu país, representant Montenegro a tot el món. Avui us explicarem la seva història, la flota d'avions i altres punts que un passatger ha de conèixer abans de comprar un bitllet per a un vol. Les ressenyes de Montenegro Airlines donaran als lectors una idea de la fiabilitat d'aquesta petita empresa, que opera la major part dels vols de Moscou a Montenegro.
Breu descripció de la companyia aèria
Montenegro Airlines és una empresa jove, però ambiciosa i en desenvolupament dinàmic que representa Montenegro a altres països. És el transportista nacional i fa front amb èxit a les seves obligacions, omplint constantment la flota i millorant el nivell de servei a bord.
A jutjar per les ressenyes, Montenegro Airlines només opera vols internacionals. A Montenegro s'operen vols des de Podgorica i Tivat. Aquestes ciutats tenen dos aeroports internacionals, la distància entre ells no supera els vuitanta quilòmetres. Els turistes poden utilitzar vols regulars i xàrter, el transport es realitza amb dos tipus d'avions. En parlarem als lectors una mica més tard.
La història de l'empresa
Notablement, la companyia aèria es va crear oficialment fins i tot abans que l'estat reconegut de Montenegro aparegués al mapa. Segons els diaris, l'empresa va aparèixer en el llunyà noranta-quatre any del segle passat, quan Montenegro encara es considerava part de Iugoslàvia. Per tant, Montenegro Airlines va fer el seu primer vol només dos anys després de la seva creació. Després de tot, va ser durant aquest període quan va poder adquirir-laprimer avió de línia. Es va fer un vol important a Itàlia; a finals dels anys noranta del segle XX, l'aerolínia en posseïa dos avions lluny de nous. Tanmateix, com a conseqüència de la difícil situació a la República de Iugoslàvia, acompanyada de bombardeigs regulars, es va veure obligada a suspendre temporalment les seves activitats.
Montenegro Airlines va tenir algunes dificultats a Sèrbia. El cas és que l'oficina de l'empresa es trobava allí. Però, després de declarar la seva independència, les autoritats sèrbies van exigir a la companyia aèria que abandonés les fronteres del seu país i canviés les rutes que abans passaven dins de les fronteres del seu espai aeri. No obstant això, amb el temps, les relacions encara es van aconseguir resoldre amb l'obertura d'una sucursal sèrbia. Aquesta va resultar ser la decisió més sàvia que va permetre a la companyia aèria recuperar les rutes més rendibles i populars.
Geografia del vol
Els avions de Montenegro Airlines han dominat moltes rutes. Avui fan vols a gairebé tots els països europeus i estan fermament arrelats a la regió asiàtica. La companyia aèria pot oferir als seus passatgers vols a vint-i-cinc països en quaranta rutes.
Val la pena assenyalar que Montenegro Airlines ha estat nacionalitzada durant diversos anys, però algunes de les accions de la companyia aèria són propietat d'inversors privats. S'esforcen per desenvolupar l'empresa, la qual cosa té un efecte positiu en la seva qualificació al seu país ia l'estranger. Els experts diuen que durant els últims anys, gràcies al treball durles qualificacions de gestió de l'empresa estan augmentant constantment.
Assolis d'Air Enterprise
A la regió dels Balcans, Montenegro Airlines és molt popular i sovint un pioner. Per exemple, l'aerolínia va ser la primera a esdevenir membre de la IATA. Aquesta prestigiosa organització és una mena de mesura de la qualitat del treball de les companyies aèries. A més, els pilots de la companyia l'any 2000 es van convertir en titulars dels certificats IIIA. Només els empleats de les grans empreses aèries poden presumir d'aquests documents. A més, als Balcans, Montenegro Airlines és l'única organització que treballa amb pilots d'una classe tan alta.
Per a la majoria de turistes, és molt important que el vol sigui segur i que l'hora de sortida no s'ajorna. Si també pertanys a aquesta categoria de viatgers, et serà útil saber que Montenegrin Airlines es considera una de les aerolínies més puntuals. Fa vuit anys, fins i tot l'empresa va rebre un certificat especial que confirmava aquest títol honorífic.
Flota d'aeronaus
La companyia aèria dels Balcans té una flota petita, que limita lleugerament la geografia dels vols. Els avions de línia estan representats per dos models coneguts: Fokker i Embraer 195. Les ressenyes de Montenegro Airlines solen incloure descripcions d'aquests avions i històries sobre el seu nivell de comoditat.
Val la pena assenyalar que els primers avions de la companyia van ser Fokkers. La seva edat mitjana superava els vint anys, amb el pas del temps la flota d'avions es va reposarmarca d'aeronaus Embraer. Van fer possible ampliar la geografia dels vols i fins i tot dominar rutes de llarga distància que abans eren inaccessibles.
Totes les aeronaus de la companyia estan equipades amb mitjans tècnics moderns que augmenten la seguretat del vol i eviten danys als sistemes de navegació.
Com comprar un bitllet per a un vol de Montenegro Airlines?
Malgrat que l'empresa és bastant petita, té moltes oficines arreu del món. La majoria es troben a les grans ciutats europees, una oficina es troba a Moscou.
A totes les oficines, els passatgers poden comprar gratuïtament bitllets d'avió a qualsevol destinació disponible. Pots pagar en efectiu o amb targeta bancària.
L'empresa també té la seva pròpia pàgina web, que preveu la venda d'entrades. Tanmateix, tingueu en compte que, en aquest cas, només és possible un mètode de pagament: amb targeta de crèdit. En cas contrari, no s'acceptarà el pagament i no podreu rebre un rebut de l'itinerari a la vostra adreça de correu electrònic.
Programa de fidelització per a clients
Per als clients que utilitzen sovint els serveis de Montenegro Airlines, s'ha introduït un programa de fidelització especial. Els passatgers que l'utilitzin reben una factura individual. Acumularà milles per als vols ja realitzats. El seu nombre depèn directament de la distància de la ruta i de la classe de servei. Per exemple, els passatgers del vol YM 612 de Montenegro Airlines, en classe econòmica i de negocis, malgrat la mateixa durada del vol,encara rebran un nombre diferent de milles. Per tant, si voleu acumular tantes bonificacions com sigui possible, voleu en classe business.
Les Les milles es poden utilitzar per comprar bitllets o diversos serveis a bord i a l'aeroport de sortida.
Servei i serveis
Montenegro Airlines té un lloc web oficial molt interessant. S'actualitza constantment amb informació sobre descomptes i rebaixes, i també pots reservar transport i habitació d'hotel. Normalment, els llocs web de les companyies aèries es limiten a la informació sobre l'empresa, les rutes i la venda de bitllets. Per tant, Montenegro Airlines destaca de la massa general de companyies aèries.
A totes les destinacions, l'empresa ofereix dues classes de servei, una àmplia gamma de begudes i plats.
Normes d'equipatge de Montenegro Airlines
Abans del vol, cada passatger s'ha de familiaritzar amb les normes internes de la companyia aèria que regulen el transport d'equipatge. Segons expliquen, cada turista pot portar lliurement una bossa de fins a vint quilos de pes. Els passatgers de classe business tenen l'oportunitat d'augmentar aquesta xifra en deu quilos més. Els nens menors de dos anys, que ocupen el mateix seient amb els seus pares en un avió, poden facturar una maleta, el pes de la qual no superi els deu quilos, i un cotxet o bressol.
A les normes de Montenegro Airlines, una peça d'equipatge que pesi deu quilos es considera equipatge de mà. A més, les dimensions totals de la bossa han d'encaixar en els cent quinze centímetres establerts.
En cas de sobrepassarEls passatgers han de pagar el seu equipatge a les tarifes declarades pel transportista.
Montenegro Airlines: ressenyes del 2017
Per a molts passatgers potencials, les ressenyes reals sobre la companyia aèria són molt importants. Avui analitzarem els punts positius i negatius observats pels nostres compatriotes que van utilitzar els serveis de Montenegro Airlines.
YM 611 és un vol força comú entre els russos, el seu punt final és la ciutat turística de Tivat. Per tant, a diversos llocs podeu trobar molts comentaris sobre aquests vols. Què els agrada a les persones que viatgen amb Montenegrin Airlines?
Molt sovint, els passatgers observen la neteja dels avions de línia. Sempre és un plaer estar-hi, i la comoditat de la disposició de la cabina us permet convertir el vol en un passatemps agradable. En molts salons, hi ha dues cadires seguides. Això és molt atractiu per a les persones que viatgen en parella. Els seients més còmodes són els situats a prop de les sortides d'emergència.
Les ressenyes també esmenten la puntualitat de l'empresa. Els retards de vol són rars i no duren més de trenta minuts.
Les hostesses i els administradors es distingeixen per la educació, tot i que no parlen rus. Sempre estan preparats per ajudar els seus passatgers i fer que el seu vol sigui el més còmode possible.
Els turistes sovint noten la professionalitat dels pilots. Gràcies a ells, fins i tot les persones que pateixen aerofòbia parlen del fet que no van experimentar cap sensació desagradable durant el vol.
Revisions negatives de l'empresa
Entre els inconvenients de la feina de la companyia aèria, els nostres compatriotes sovint assenyalen la mala alimentació. Hi ha moltes afirmacions sobre aquest tema a Internet. Normalment, a les seves rutes, Montenegro Airlines ofereix un entrepà i un tipus de beguda com a dinar. Sorprenentment, el te i el cafè sovint no estan disponibles a bord.
Els passatgers mencionen problemes amb el paper higiènic a les habitacions sanitàries a bord dels avions de la companyia. Segons els turistes, després de trenta minuts de vol és difícil trobar fins i tot tovallons normals a bord.
Els russos també es refereixen al dèbil nivell de servei a la classe empresarial com un desavantatge. Els passatgers no disposen de taulell de facturació a part i entren a la cabina juntament amb altres viatgers. El dinar per a turistes d'aquesta categoria difereix de l'economia només pel seu servei, però no per la qualitat i varietat dels aliments.
Malgrat els desavantatges assenyalats, els viatgers recomanen Montenegro Airlines per als vols a Montenegro.