Línia aèria de baix cost de l'Orient Mitjà? Sona una mica estrany al país on es troba Dubai, ple de luxe i abast. FlyDubai és la companyia aèria de baix cost número u a l'Orient Mitjà i actualment està ampliant el seu abast a Europa Central. Però cal recordar que Fly Dubai no està molt millor avaluat pels passatgers que Ryanair, EasyJet o Air Asia. Aquells que busquen bitllets barats i destinacions populars els agradarà la companyia aèria, però si també esperen un servei al client adequat, no tenen res a fer aquí…
Costos del servei massiu
Empleats desinteressats, personal groller de registre i tripulació amb excés de feina són només alguns dels problemes que poden esperar els viatgers aeri quan volen amb Fly Dubai. Els comentaris dels passatgers diuen que si us despertàveu emocionat i feliç esperant una nova aventura, llavors el noia la recepció et baixarà a terra. Ningú respondrà mai als vostres correus electrònics, i intentar reclamar una indemnització serà una pèrdua de temps, etc. És gairebé impossible conèixer un empleat de FlyDubai sincerament somrient i feliç.
Descripció de les ressenyes de Fly Dubai
Començant amb una flota nova, una gran varietat d'entreteniment a bord i destinacions interessants a un preu assequible. És cert que la tripulació ja estava sobrecarregada de feina (aquest era l'únic negatiu). Però el vol Fly Dubai va ser valorat positivament pels passatgers: els viatgers van gaudir del vol. Això és el que els va fer utilitzar els serveis de l'empresa una i altra vegada. Per a una felicitat total, no n'hi havia prou amb un taulell de facturació totalment automatitzat (és a dir, sense gent) i robots en comptes d'una tripulació d'avió.
La companyia va romandre desconeguda a Europa o Austràlia durant força temps, fins que el desembre de 2014 va entrar al mercat del transport aeri dels països d'aquesta regió amb noves destinacions europees a Praga, Sofia, Bratislava i altres.
Fly Dubai Classe econòmica: ressenyes, fotos
La tarifa inclou menjar? No! Però és possible reservar àpats en el moment de reservar un bitllet d'avió, que ofereix una major selecció de plats diferents, o comprar una selecció limitada de plats calents i aperitius directament a bord de l'avió. El cost mitjà és d'uns 40 AED, que equival a 10 dòlars dels EUA. A més, pots prendrepuja el teu propi menjar.
Puc veure tantes pel·lícules com vull? No! Almenys, si els passatgers no estan preparats per sortir-hi. Un cop pagat, tindreu accés a més de 350 pel·lícules i programes de televisió, que sens dubte us ajudaran a passar el temps del vol. La tarifa requerida és de 30 AED. El servei es pot demanar durant la reserva en línia.
Si els passatgers s'avorreixen durant el vol, poden comprar un paquet d'entreteniment a bord. Costarà una mica més que la comanda prèvia. Si només cal música, hi ha bones notícies. La major part de la col·lecció de música integrada és gratuïta i podeu crear la vostra pròpia llista de reproducció. A més, hi ha disponible un mapa de vols per als viatgers aeri.
Quina és la franquícia d'equipatge de FlyDubai?
Molts vols de línies aèries et permeten portar fins a 7 kg d'equipatge de mà i 20 kg d'equipatge facturat. Aquesta és una oferta força decent, ja que moltes aerolínies de baix cost no inclouen l'equipatge en les seves tarifes.
Si aquest servei no està inclòs en el preu de l'entrada, aleshores si hi ha plaça lliure, hauríeu d'estar preparat per pagar-hi una quantitat determinada a les tarifes següents: 50 dirhams per 20 kg, 100 per 30 kg i 200 per 40 kg. Al mateix temps, una peça d'equipatge no pot pesar més de 32 kg ni superar les dimensions de 75 x 55 x 35 cm.
Des d'on surt FlyDubai?
Ubicació de la terminal de Fly Dubai Les ressenyes dels passatgers són extremadamentincòmode. Això es pot explicar amb un exemple que els encantarà als fans de El Senyor dels Anells.
Diguem que les terminals 1 i 3 són la Terra Mitjana, un lloc preciós on viuen fades i hòbbits i el sol brilla les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. I la Terminal 2 és semblant a Mordor, un lloc on viuen criatures malvades i malignes, un lloc per als exiliats i no desitjats, la llar del personal de Flydubai que mai somriu que sembla convertir-se en zombis al capvespre…
Aquí hauríeu de concentrar tota la vostra atenció. Els avions Fly Dubai només surten de la terminal núm. 2, que es troba a l'extrem oposat de l'aeroport de les terminals núm. 1 i núm. 3. Si un passatger accidentalment acaba a les terminals núm. 1 o 3, haurà per agafar un autobús fins a Mordor, és a dir, fins a la terminal 2, que trigarà una mica… Hauríeu d'estar preparat per això!
Quins són els millors llocs a Fly Dubai?
Com la majoria de companyies aèries de baix cost, l'espai per a les cames és una raresa. Es recomana als viatgers que optin per seients a les files de les sortides d'emergència, que ofereixen una mica més d'espai habitable. Normalment són les files 15 i 16 de la majoria dels Boeing 737 i 800 operats per FlyDubai.
Quin és el servei a bord?
"Si tens un problema, no t'ajudarem a resoldre'l" és probablement la política de Fly Dubai. Els comentaris dels clients permeten extreure aquesta conclusió a partir de les actituds cap als viatgers aeri que comencen amb el servei al client i continuentaulell de facturació i arriba al seu clímax a bord de l'avió. El servei és simplement inexistent, i sembla que la companyia aèria té la intenció de mantenir aquest estat en el futur. Després que FlyDubai hagi rebut els diners del passatger, no hi ha més interès per ell.
Si un viatger aeri vol estalviar 35 AED en taxis que estan automàticament detinguts per l'aeroport del seu territori, només cal caminar una mica fins a la sortida i intentar aturar el cotxe allà. Només es triga tres minuts a caminar i el comptador començarà a 6 dirhams, que és fins i tot menys d'un dòlar.
Fly Dubai Business Class
FlyDubai ha entrat en territori de classe empresarial, un moviment interessant per a una companyia aèria econòmica. Però com que la paraula "pressupost" és present aquí, se suposa que no hi ha res especial o quelcom que no s'hagi experimentat abans. Segons els comentaris dels passatgers, el més elegant que s'ha permès Fly Dubai és una ampolla gratuïta de mig litre d'aigua mineral Evian.
Podeu dir que aquest és un exemple de la classe econòmica premium promoguda pels Emirats. Llocs agradables, bon menjar, servei mitjà. El bar de classe business de la terminal 2 de Fly Dubai no és criticat pels passatgers, però tampoc no hi ha res d'extraordinari. Sense luxes.
No obstant això, els comentaris dels usuaris diuen molt sobre el que realment pots esperar quan vols amb FlyDubai en classe business…
A quines rutes està disponible la classe business?
Aquest serveicobreix les àrees següents.
- Ciutats del golf: Abha, Bahrain, Dammam, Doha, Gassim, Hail, Al Hofuf, Gidda, Kuwait, Muscat, Medina, Riad, Salalah, Taif, Tabuk i Yanbu.
- A les ciutats de l'Orient Mitjà: Adén, Alexandria, Amman, Bagdad, Bàssora, Beirut, Erbil, Istanbul, Mashhad, Najaf, Sulaymaniyah i Teheran.
- A les ciutats d'Àsia Central i d'Europa: Almati, Ashgabat, Bakú, Belgrad, Bishkek, Bratislava, Bucarest, Chisinau, Dushanbe, Kazan, Kíev, Krasnodar, Mineralnye Vody, Moscou, Odessa, Praga, Rostov-on -Don, Samara, Sarajevo, Shymkent, Skopje, Sofia, Tbilisi, Ufa, Volgograd, Ekaterinburg, Erevan i Zagreb.
- A l'Índia i Àfrica: Addis Abeba, Colombo, Dar es Salaam, Delhi, Djibouti, Entebbe, Hyderabad, Juba, Kabul, Kandahar, Karachi, Khartum, Kochi, Male, Bombai, Port Sudan i Trivandrum.
Què agafa un viatger aeri a bord?
- Membres de la tripulació dedicats (no us ho preneu massa seriosament).
- Elecció de plats del menú de classe empresarial.
- Alguns aperitius.
- Més de 200 pel·lícules.
- Una presa de corrent universal que s'adapta a qualsevol tipus d'endoll.
- Manta i coixí.
- Auriculars.
Què més inclou FlyDubai Business Class?
- Facturació d'equipatge de pagament.
- Accés al bar de classe negoci de l'aeroport.
- Facturació i embarcament prioritaris.
- Passament ràpid per la seguretat.
- Reclamació d'equipatge prioritari.
- No alcohòlic i alcohòlicbegudes.
A on vola Fly Dubai?
FlyDubai, amb l'obsessió dels homes àrabs per les dones d'Europa de l'Est, ha construït una àmplia xarxa a Rússia i l'antiga Unió Soviètica. Però hi ha diverses destinacions interessants que recomanen els comentaris de Fly Dubai: Moscou, Kazan, Katmandú, Praga, Kabul i Ashgabat.
Quines aeronaus s'utilitzen?
La flota de 44 Boeing 737 i 800 de FlyDubai és l'avió de fusteria estreta més utilitzat del món amb un bon registre de seguretat. L'edat mitjana de la flota és de 4 anys i es considera una de les més noves del món.
