La comoditat durant els viatges aeri depèn completament de la responsabilitat de la companyia aèria corresponent que faci la seva feina. Nordavia, una companyia que es posiciona com a companyia aèria regional, s'ha guanyat una excel·lent reputació entre els passatgers. Què és aquesta companyia aèria? Què la fa diferent dels altres? Aquests problemes es tractaran amb més detall més endavant en aquest article.
Regió principal de presència
La companyia aèria en qüestió és una companyia aèria regional. Així, Nordavia opera vols a més de trenta aeroports situats tant al territori de la Federació Russa com a una sèrie d' altres països. Aquesta companyia de transport s'ha establert amb confiança com a líder en el nínxol considerat del mercat del transport de passatgers al nord-oest de la Federació Russa. És Nordavia la successora de les tradicions adoptades en l'aviació (de passatgers) del nord rus. El primer vol d'aquesta companyia es va realitzar fa més de vuitanta anys des d'Arkhangelsk fins a la ciutat, avui anomenada Syktyvkar. Una companyia aèria amb aixòric en història, mereix sens dubte la confiança dels passatgers.
Aeroports d'origen
Nordavia Airlines té una sèrie d'aeroports base situats a les ciutats següents: Moscou, Sant Petersburg, Murmansk, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar. També hi ha una xarxa ben desenvolupada d'oficines, oficines de representació i oficines on es poden comprar les entrades. Es troben en assentaments com Moscou, Sant Petersburg, Voronezh, Sotxi, Arkhangelsk, Murmansk, Orenburg, Naryan-Mar, Anapa, Makhachkala, Ivanovo, Orsk, Syktyvkar.
Assolis de l'empresa
Avui, la companyia aèria en qüestió té nou avions Boeing 737-500, que tenen cabines de classe econòmica, la qual cosa us permet combinar la comoditat de moviment amb preus de bitllets assequibles.
Esquerra sobre la companyia aèria "Nordavia" comentaris i experts en aquest camp. Així, per exemple, al territori de la Federació Russa, la competència de les companyies aèries "Wings of Russia" va guanyar un gran respecte. Nordavia va guanyar el 2001 i el 2004 i va ser nominat a la victòria el 2002, 2005, 2006 i 2014.
Fa set anys, la companyia aèria en qüestió va tenir l'honor de rebre un certificat internacional de qualitat i seguretat dels serveis prestats. Des de llavors, tres vegades (inclòs el 2015) Nordavia ha fet front amb èxit a una nova verificació per part d'una organització internacional que emet aquests certificats (l'anomenatauditoria de recertificació), que va confirmar repetidament la seva capacitat per oferir serveis de qualitat i transportar passatgers de manera segura.
El 2012, la companyia aèria regional "Nordavia" va rebre el títol de la companyia aèria més puntual de la Federació Russa.
Xarxa de rutes
Ciutats russes a les quals vola l'empresa en qüestió: Moscou, Sant Petersburg, Sotxi, Simferopol, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar, Anapa, Murmansk. El suport al trànsit aeri cap a algunes destinacions locals també forma part de les activitats del transportista. Aquestes línies locals representen les direccions següents: Arkhangelsk - Solovki, Amderma, Usinsk, Naryan-Mar.
Entre altres coses, la companyia opera molts vols a l'estranger. Per exemple, una de les destinacions populars de Nordavia és Moscou-Barcelona. Els comentaris confirmen la varietat de destinacions que ofereix la companyia aèria. Aquests vols són increïblement còmodes.
Facturació per a un vol
És important recordar que cal arribar puntualment al registre de la sortida dels avions Nordavia. Les opinions sobre el servei en aquesta etapa són diferents. En la majoria dels casos, el mateix passatger és responsable d'arribar tard a la facturació. Per descomptat, el personal de la companyia aèria, si és possible, estarà encantat de trobar-vos a mig camí.
Hi ha un altre servei interessant de Nordavia. Els comentaris dels passatgers informen increïblesla comoditat d'aquest servei. Estem parlant de facturació en línia per a un vol. Podeu utilitzar aquest servei visitant el lloc web oficial de la companyia aèria. A la pestanya "Serveis en línia", seleccioneu l'element "Facturació d'un vol". El formulari que hi ha col·locat permet trobar un passatger introduint certes dades (per exemple, cognoms i inicials, número de comanda o bitllet, data de sortida i número de vol), facturar un vol i rebre una targeta d'embarcament per a un vol de Nordavia.. Les revisions dels passatgers us permeten verificar l'efectivitat d'aquest servei.
Com comprar un bitllet
Per a la majoria dels passatgers, seria més còmode pagar els serveis de la companyia aèria amb targetes de plàstic, és a dir, pagaments sense efectiu. Si el bitllet comprat es retorna al cap d'un temps, els fons es retornaran al compte corrent del qual es van retirar durant el pagament inicial.
Aquest pagament de la comanda també es pot fer mitjançant la cartera del sistema "Yandex. Money". O es pot fer a l'oficina de representació de Nordavia. Allà, es poden transferir fons de la manera que convingui el client, canviar o tornar un bitllet, demanar àpats durant el vol i rebre qualsevol documentació que confirmi l'existència d'un bitllet.
També és possible intercanviar bitllets d'avió a les oficines de representació de Nordavia - Regional Airlines. Les revisions confirmen que l'esquema d'intercanvi d'entrades està ben establert. Això es pot fer si n'hi has'ha modificat alguna de les condicions de transport o s'ha comès un error a nom del client. El bitllet pot ser canviat pel mateix passatger o pel seu representant o patrocinador. Si aquest tràmit el realitza el client de manera voluntària, aquest té l'oportunitat de canviar només la data i l'hora de sortida, així com la classe de vol, però no pot canviar la ruta.
El passatger es veu obligat a canviar el bitllet si el vol ha estat cancel·lat o retardat, la destinació ha estat canviada per l'empresa Nordavia, i també per la incoherència de la classe de servei amb la declarada, amb la mal altia de el passatger, el vol no segueix l'horari declarat, de manera que el passatger no ha estat enviat al vol per motius totalment controlats per la companyia aèria.
És important recordar que no és possible canviar cap dada de vol per telèfon.
Com tornar un bitllet
Podeu tornar el bitllet comprat en qualsevol moment durant la vigència d'aquest document de viatge. La quantitat de diners que es retornarà depèn de la tarifa que s'aplicava en el moment de la compra. També se us demanarà que pagueu una taxa de servei de devolució.
Si es força la cancel·lació del vol i la devolució del bitllet, l'import que es retornarà al client es calcularà segons un esquema diferent.
El passatger ha de comunicar la cancel·lació a la companyia aèria almenys vint-i-quatre hores abans de l'hora de sortida.
Serveis en línia
El lloc web oficial de la companyia aèria ofereix una sèrie d' altres serveis que podeu utilitzar en línia. Així, per exemple, n'hi hala possibilitat de controlar l'horari de vol des de casa, així com controlar el marcador en línia, obtenint així tota la informació necessària. També hi ha disponible un mapa de vols al lloc.
Podeu demanar un certificat pagat del cost potencial dels vols operats per avions de Nordavia. Les ressenyes sobre aquest servei deixen les més positives. Un formulari especial al lloc us permet crear una aplicació i després rebre tota la informació desitjada d'especialistes competents.
Promocions
Les ressenyes sobre Nordavia informen de moltes promocions i descomptes que ofereixen les companyies aèries.
Així, l'empresa es posiciona com a oferir els preus més baixos de les entrades. Per participar a la campanya Clean Price Guarantee, cal comprar un bitllet al lloc web oficial de Nordavia. Si el client troba un bitllet per al mateix vol, la mateixa hora, la mateixa data de sortida, però més barat en més de cent rubles en un altre lloc web d'intermediari, es recomana pagar-lo i enviar els bitllets comprats i tota la informació. sobre ells. Després de comprovar totes les dades per part d'especialistes, a aquest passatger se li retornarà els diners del bitllet comprat al lloc web de Nordavia.
El bitllet comprat no ha d'incloure cap altre servei addicional, s'ha d'adquirir amb una tarifa de grup o corporativa i no s'ha de comprar en una moneda que no sigui el ruble rus.
Si reserveu entradeses realitza mitjançant el lloc web oficial de la companyia aèria, el client rep un descompte del cinc per cent en seients en classe econòmica. Tanmateix, no es pot combinar amb altres descomptes que Nordavia ofereix als seus passatgers.
Durant el check-in, un vol pot triar un seient amb més comoditat per als vols operats per Nordavia. Els comentaris sobre el servei "Confort" indiquen que és especialment popular entre els passatgers. Per aprofitar aquesta oportunitat, cal pagar una quantitat fixa de diners i rebre un document que confirmi el fet del pagament. El cost del servei "Confort" és de mil rubles.
A més, els clients habituals tenen l'oportunitat de comprar un "Billet" per als vols operats per Nordavia. Les revisions informen dels estalvis significatius que aquesta promoció proporciona als passatgers fidels. Aquests bitllets s'emeten per a tres o cinc vols amb avions d'aquesta companyia aèria. A qualsevol oficina o delegació de l'empresa, podeu adquirir aquest tipus de bitllets de Nordavia. Les ressenyes informen que com més vols s'incloguin al Pass, més gran serà l'oportunitat d'estalviar. El vol es farà en classe econòmica. Totes les dates i destinacions del vol, excepte la primera, podran romandre obertes durant tot el període de validesa del "Billet". Cada vol posterior només es pot reservar un cop s'hagi completat el vol anterior. Un document aixíés nominal, per tant, no es pot transferir a ningú més.
També és possible utilitzar els serveis de còmodes trens d' alta velocitat. Per exemple, els trens elèctrics Aeroexpress circulen en diverses direccions (des de les estacions de tren de Moscou fins als aeroports respectius).
Tal com demostren les revisions de passatgers de la companyia aèria "Nordavia", els clients de les companyies aèries en qüestió agraeixen l'oportunitat de portar un equip d'esquí als avions de manera gratuïta, la massa del qual no superi els vint-i-tres quilos (el el volum de transport pot ser absolutament qualsevol, ja que aquest tipus d'equips, com acostumen a superar els estàndards permesos per a tres dimensions).
Altres serveis
Nordavia també ofereix altres serveis. Les ressenyes agraeixen el correu aeri del transportista en qüestió. La correspondència que s'ha d'enviar s'ha d'emplenar com a màxim dues hores abans de l'hora prevista de sortida de l'avió. En cas contrari, el correu es lliurarà al següent vol. Podeu rebre correspondència a l'aeroport d'acceptació només una hora després que l'avió hagi arribat al seu destí. Podeu pagar el servei tant en efectiu com per transferència bancària.
Els vols xàrter de Nordavia són populars. Les ressenyes informen de la increïble comoditat d'aquest servei. Aquest transport es pot realitzar per a diversos grups de viatgers, com ara grups infantils o turístics, equips esportius i delegacions oficials, així comaixí com els equips de torn. Es realitzen vols a nombroses destinacions tant nacionals com estrangeres. Molts utilitzen la carta de Nordavia. Les ressenyes confirmen l' alta qualitat d'aquest servei.
Per dur a terme aquest tipus de transport, has d'omplir una sol·licitud que contingui informació de contacte i dades directament sobre el vol.
L'experiència de viatge serà bona si el procés de vol va tan bé com sigui possible. Això només és possible si els empleats de la companyia aèria són professionals en el seu camp i es preocupen sincerament pel benestar dels seus clients. Tot això s'aplica a la companyia aèria en qüestió. Ofereix moltes grans ofertes als seus clients i els permet triar lliurement la seva destinació. Per exemple, una de les destinacions populars per als vols de Nordavia és Barcelona. Les revisions dels vols estrangers de la companyia donen fe de la competència dels especialistes-empleats de les companyies aèries en qüestió.
Tria el transportista adequat i cuida't de la comoditat dels teus viatges!
