Per a molts turistes, un viatge oriental s'associa amb belleses, dolços i roba brillant. Però aquestes són només imatges inspirades en llibres i pel·lícules de televisió. Ara, qualsevol familiarització amb l'Orient real comença des del moment en què s'embarca al transatlàntic. En aquest cas, la companyia aèria Royal Air Maroc es pot anomenar de manera segura una guia del món d'un conte de fades àrab.
La història de la principal companyia aèria del Marroc
Royal Air Maroc és una de les aerolínies més antigues d'Àfrica. L'any de fundació de la companyia es pot considerar a mitjans del segle passat, des d'aleshores la companyia aèria només ha reforçat la seva posició com a millor representant de l'aviació civil al Marroc.
Casablanca es considera l'aeroport base de la companyia, però ara Royal Air Maroc utilitza activament Marràqueix i Tànger per a aquests propòsits. En els darrers anys, el flux de turistes al Marroc ha augmentat considerablement, fet que ha proporcionat a la companyia aèria l'ampliació de les rutes i el reconeixement dels viatgers estrangers.
Els últims anys han estat molt reeixits per a l'operador aeri marroquí. Casablanca amb confiançaconfirma la seva condició de centre de comerç internacional, i el nombre de turistes augmenta fins als deu milions de persones l'any. Això va permetre a Royal Air Maroc assumir els viatges aeris de càrrega i xàrter. Tot això va augmentar significativament els beneficis de l'empresa i va augmentar el seu estatus.
Destinació de viatges aeri
En aquests moments, el mapa de rutes de Royal Air Maroc s'ha ampliat significativament, ara són vuitanta destinacions. Els vols es divideixen en europeus i africans. Del nombre total de vols a Àfrica, la companyia aèria opera més de vint-i-dues rutes. La majoria de vegades són vols als països següents:
- Congo;
- Algèria;
- Tunísia, etc.
El trànsit de passatgers en aquestes direccions augmenta diverses vegades cada any.
Per a destinacions europees, els vols prioritaris són:
- Espanya;
- Itàlia;
- França.
Royal Air Maroc i el continent americà no van passar per alt la seva atenció. Funciona amb els EUA i pràcticament tots els països d'Amèrica del Sud. Cal assenyalar que la companyia aèria busca ampliar la geografia dels seus vols i està reforçant activament la seva posició al mercat del transport aeri rus.
El 2011, Rússia va signar un acord amb Royal Air Maroc. Moscou es va convertir en la primera ciutat russa amb la qual la companyia va establir comunicacions aèries. Ara el nombre de turistes russos al Marroc ha arribat a les dues-centes cinquanta persones l'any, i aquesta xifra està creixent ràpidament.
Serveix als passatgers a bord d'avions de línia
M'agradaria assenyalar que Royal Air Maroc és una companyia molt lleial. Els passatgers sempre deixen crítiques favorables al respecte. En general, com altres companyies aèries, la companyia marroquina ofereix serveis en dues categories: classe econòmica i classe business.
Els passatgers que volen en classe business tenen a la seva disposició una cabina ampliada, còmodes cadires de massatge, així com una selecció més àmplia d'aliments i begudes, inclòs l'alcohol.
La La classe econòmica a les rutes de Royal Air Maroc s'ofereix amb no menys atenció. Els passatgers també tenen diverses opcions de menjar per triar i una varietat de jocs d'entreteniment. A més, pots veure una pel·lícula i escoltar música a bord.
La companyia aèria sempre tracta els nens amb molta atenció. A més del conjunt estàndard d'entreteniment, els nens reben llibres, llibres per pintar, jocs de taula i rotuladors amb llapis. I tot això ve com un regal de la companyia aèria.
A més, la companyia aèria és força fidel als vols dels nens no acompanyats d'adults. Es pot portar a bord un nen d'entre quatre i dotze anys amb un permís especial. Quan envieu un nen sol, els pares poden estar absolutament segurs que el personal de Royal Air Maroc s'encarregarà del seu estimat fill i arribarà amb seguretat al seu destí final.
Característiques de la companyia aèria
Ja fa uns anys, la principal companyia aèria del Marrocva llançar el seu programa de fidelització i permet als passatgers guanyar milles amb els bitllets comprats.
A l'aeroport principal de la companyia aèria, els passatgers poden utilitzar els serveis d'una sala VIP. Aquí podeu relaxar-vos còmodament, veure la televisió i utilitzar Internet gratuïta. També hi ha diversos restaurants i cafeteries on podeu demanar un dinar gratuït.
Royal Air Maroc: oficina de representació a Moscou
Com que l'empresa està desenvolupant i establint relacions activament amb molts països, ja ha aconseguit obrir dues oficines de representació a Moscou. L'oficina principal es troba a Cow Val, on sempre podeu comprar bitllets per a les rutes de Royal Air Maroc. L'oficina de representació, que és molt popular, es troba a l'aeroport internacional de Sheremetyevo. A l'oficina de la companyia aèria, sempre podeu comprar bitllets, obtenir la informació i l'assessorament necessaris dels empleats que treballen a Rússia.
Royal Air Maroc: testimonis de clients fidels
Aquells que mai no han utilitzat els serveis d'aquesta companyia aèria poden formar-se una opinió al respecte, segons les revisions dels passatgers. Poden revelar tots els avantatges i desavantatges de l'empresa i, gràcies als comentaris dels clients, és fàcil comparar de manera independent diverses companyies aèries d'arreu del món.
Com amb tot, hi ha clars pros i contres en les activitats de Royal Air Maroc. Gairebé tots els passatgers assenyalen que la companyia és força bona, però té una sèrie de deficiències:
- flota antiga (els avions de la companyia aèria fa temps que s'han canviat amés nou que la direcció de l'empresa ja comença a participar activament);
- problemes amb els vols de connexió (els passatgers amb experiència no recomanen utilitzar aquest transportista per a rutes amb transbordaments, és probable que hi hagi retards greus);
- classe de servei deficient (Royal Air Maroc només té dues estrelles a escala mundial).
Totes aquestes mancances es veuen compensades significativament pels grans avantatges de l'operador aeri:
- servei excel·lent a bord (tot el personal molt amable i servicial);
- multilingüe (la política de selecció de personal interna preveu un domini lingüístic a pràcticament tots els països amb els quals Royal Air Maroc té enllaços aeris);
- menjar i beguda d' alta qualitat;
- entreteniment diversificat que facilita molt els vols llargs.
En general, la companyia aèria es mostra positiva i s'esforça per millorar la qualitat del seu servei.
Royal Air Maroc és una excel·lent empresa en creixement que tot just comença a operar al mercat rus, però que ja ha aconseguit guanyar-se els seus seguidors i clients fidels.
