Avui, diverses desenes de companyies aèries nacionals operen al territori de la Federació Russa. Molts d'ells són petits grups de transport local implicats en el moviment de mercaderies. Només unes poques empreses independents regionals i internacionals es dediquen al transport aeri de passatgers al nostre país.
El nostre a l'aire
Malauradament, cada any hi ha menys jugadors en aquest mercat. Les quotes inassequibles, les tarifes dures, els enormes impostos sobre el combustible i l'ús de la infraestructura aeroportuària estan descartant cada cop més les organitzacions d'aviació privades no controlades pel govern. Les companyies aèries petites fan fallida o són assumides per estructures més grans. Aquests últims entren en aliances internacionals i perden parcialment la seva independència. Alguns exemples d'aquestes aliances sónSkyTeam, que inclou l'estructura Aeroflot-Russian Airlines, i One World, que inclou l'organització S7 de Rússia, abans coneguda com a Sibèria.
De les companyies aèries regionals, podem destacar companyies com Chelavia, Yamal o Izhavia. Tanmateix, la majoria de les direccions de ruta al territori no només del nostre país, sinó a tot el món estan ocupades pels nostres gegants de l'aviació nacional. I una d'aquestes empreses és Transaero.
Com registrar-se per a un vol de Transaero?
Transaero és una empresa jove amb una reputació mundial. El primer vol es va realitzar el novembre de 1991, i avui l'organització ofereix als seus clients un ventall de serveis de reserva i emissió de bitllets en línia, a més de serveis com la facturació electrònica. Transaero és una de les poques empreses que ofereix l'oportunitat d'activar el teu bitllet trenta hores abans de la sortida de l'avió. Molts dels seus competidors obren la cua electrònica només vint-i-tres a vint-i-quatre hores abans de la sortida, i alguns encara menys. Al mateix temps, el mateix passatger pot triar on li convé fer la facturació al vol Transaero. Vnukovo, un dels principals aeroports de la regió de Moscou, també obre taulells de facturació per als vols de sortida 30 hores abans de la sortida. A més, la moderna infraestructura de qualsevol porta d'aire de la capital ofereix connexió a Internet Wi-Fi gratuïta, que simplifica el procés de registre, permetent-vos utilitzar el vostre telèfon intel·ligent o tauleta.
Facturació en línia per a un vol de Transaero
Avui, a l'era de l'electrònica i la cibernètica, un client potencial és mimat i crític a l'hora d'escollir serveis. El desenvolupament de les tecnologies en línia i la disponibilitat gairebé omnipresent d'una connexió a Internet no fa més que agreujar l'enfocament modern. A la pregunta "com registrar-se en un vol Transaero amb la màxima comoditat", més del vuitanta-cinc per cent dels residents de la regió de Moscou responen directament i sense ambigüitats: "En línia". Al mateix temps, no importa on et trobis: en un acollidor sofà de casa, davant del televisor, amb una tauleta a les mans o a l'oficina, en plena jornada laboral, trobes un minut lliure. i aneu al lloc web de l'operador des del vostre ordinador portàtil. Podeu facturar un vol de Transaero a qualsevol lloc que us convingui. La condició principal és la disponibilitat d'una connexió de xarxa disponible i el propi dispositiu des del qual voleu fer-ho. I després, una qüestió de tecnologia. Un parell de clics del ratolí i podreu arribar a l'aeroport una hora i mitja més tard i passar la duana immediatament.
Dues hores abans de la sortida
La facturació electrònica d'un vol Transaero us permet planificar la vostra rutina diària amb antelació i estalviar temps en els tràmits previs al vol que són obligatoris per als passatgers a l'arribada a l'aeroport. No cal que perdis preciosos minuts fent cua al taulell de facturació. És possible arribar a l'embarcament just abans de l'obertura de les portes, donat el marge de temps per al despatx de duanes i control de seguretat. Facturar l'equipatgepodeu fer-ho en un taulell especial de lliurament d'equipatges ("Taulell de lliurament d'equipatges per a l'autofacturació d'un vol"). Si viatgeu sense equipatge, podeu anar directament a la zona de duanes o control de seguretat. La targeta d'embarcament estarà a les vostres mans o en forma d'un codi de barres especial que us enviarem per SMS després de la facturació.
Rebut de l'itinerari
També cal parar atenció al fet que la facturació d'un vol de Transaero, així com dels vols de moltes altres companyies aèries, no requereix que el passatger tingui un rebut de l'itinerari imprès en paper. És recomanable tenir-lo amb vostè en cas d'error del sistema a l'hora d'emetre una targeta d'embarcament o corregir errors de reserva, però la seva absència no pot ser de cap manera motiu per negar-se a volar. Si es produeix aquesta situació, poseu-vos en contacte amb el representant de la companyia aèria a l'aeroport o, si no el trobeu en un lloc desconegut, amb el taulell d'informació central per obtenir assessorament.
Finestra o passadís?
La gran majoria de companyies aèries, quan emeten una targeta d'embarcament en línia, ofereixen als seus clients triar els seients que els convinguin. Transaero Airlines també ofereix un servei similar. La facturació d'un vol a Internet implica introduir el número de reserva i el cognom. Després d'això, el sistema us demanarà que decidiu l'elecció d'un seient a la cabina. Aquest servei és molt convenient per a aquelles persones que, per algun motiu, volen triar-ne un de més còmode, amb el seupunt de vista, la ubicació de la cadira. A algú li agrada seure a la finestra i, com diuen, des de la primera fila de les parades per veure l'enlairament i l'aterratge d'un cotxe enorme. Algú, per contra, prefereix seure al passadís per poder deixar lliurement la cadira, anar, per exemple, al lavabo o fer una passejada per la cabina, escalfar-se durant un vol llarg. En alguns vols, és possible ser el primer a ocupar seients amb una distància més gran entre seients adjacents, per exemple, davant de la sortida d'emergència de la cabina o a les primeres files entre cabines de diferents classes de servei.
Sempre i a tot arreu
Com que podeu facturar un vol Transaero en línia no només a l'aeroport d'origen de la companyia, sinó també a diversos aeroports tant de la Federació Russa com d'arreu del món, els amants que viatgen freqüentment gaudiran d'aquesta oportunitat. de tauletes electròniques, telèfons intel·ligents i altres dispositius. Més de 130 punts de partida de l'organització del transportista ofereixen aquest servei als seus clients. A finals de 2014, tots els vols nacionals i internacionals de la companyia aèria estaven connectats al sistema de facturació electrònica preliminar per als passatgers. La facturació per a un vol xàrter de Transaero és la mateixa que per a qualsevol vol regular. Només cal recordar que en alguns aeroports el check-in en línia acaba 5-6 hores abans de la sortida de l'avió. Però això no t'ha d'espantar de cap manera. Si perdeu l'oportunitat de registrar-vos en línia, sempre podeu fer-ho.a l'aeroport, havent-hi arribat prèviament almenys una hora i mitja abans de l'hora de sortida.
Altres opcions de registre
Bones notícies per als amants de les xarxes socials. La facturació d'un vol Transaero també ha estat possible recentment a través de la xarxa social Facebook, des de la seva pàgina personal. Per als passatgers amb bitllets electrònics, i aquests són ara la gran majoria, la facturació d'un vol mitjançant Skype està disponible. Per fer-ho, heu de tenir un client Skype instal·lat i en funcionament, accés a la web global amb comunicació de vídeo, així com el passaport rus original per a vols nacionals i estrangers - per a vols internacionals, per tal de demostrar-ho durant el registre..
Fem-ho a l'aeroport
Per a aquells que no han tingut temps d'emetre un rebut d'itinerari a través d'Internet, la companyia aèria ofereix l'oportunitat de fer-ho a l'aeroport mitjançant quioscos especialitzats d'autofacturació. Aquests comptadors es poden trobar a prop del marcador en línia a la sala de sortides. Tenen la forma d'estacions de pagament automàtics de serveis d'Internet. No és difícil distingir-los, ja que els quioscos estan pintats, per regla general, amb els colors corporatius de la companyia aèria. El passatger haurà d'introduir els detalls de la seva reserva, el cognom i seleccionar un seient entre els seients gratuïts restants després del check-in en línia. Els mateixos escriptoris us permeten imprimir una targeta d'embarcament per a un passatger després d'escanejar el codi de barres des de la pantalla del telèfon intel·ligent. Aquest mètode estalviatemps, evitant les cues als taulells de facturació i facturació d'equipatge dels empleats de les companyies aèries. Facturació d'equipatge sense cua al mateix taulell que els passatgers que van facturar en línia.
Finalment
El temps dels bitllets d'avió escrits a mà ha passat i, amb ells, les grans cues als taulells de facturació s'han enfonsat en l'oblit. Cada cop hi ha més passatgers que arriben a l'aeroport de sortida amb un seient ja seleccionat. Cada cop menys gent es pregunta "com fer la facturació per a un vol". Transaero, així com altres companyies aèries del món, ofereixen als seus clients una àmplia gamma de serveis en línia, des de la reserva i facturació fins a la sol·licitud de comentaris sobre la feina del personal i suggeriments per millorar la qualitat del servei. Tot això afecta favorablement la política de preus en aquest mercat. Es requereix menys personal per al servei de passatgers, es necessiten menys oficines i locals de clients per a la preparació prèvia al vol. Això comporta una reducció del preu del vol. Al cap i a la fi, els sous del personal, així com el pagament dels transportistes d'energia consumits (electricitat, calor, aigua) i el lloguer de locals afecten indirectament el cost final dels serveis de la companyia aèria.
