Gairebé tothom viatja en algun moment per diferents motius. Moltes persones, per una raó o una altra, s'enfronten a la necessitat d'utilitzar els serveis de les companyies aèries.
Per què calen regles
Però no tothom sap com comportar-se correctament en un avió durant l'enlairament, l'aterratge, el vol i durant la facturació. Però hi ha normes de conducta a l'avió per als passatgers. Per no ficar-vos en un embolic, primer us heu de familiaritzar amb ells i també guiar-vos pels consells dels administradors i hostesses que us acompanyen durant el vol.
Com ja s'ha dit, hi ha regles de comportament a l'avió. Per descomptat, molts d'ells són lleugerament diferents per a les diferents companyies, segons la categoria de vols i les diferents companyies aèries, però hi ha punts que són iguals per a tothom. Per exemple, hi ha restriccions sobre la presència de determinats articles a l'equipatge personala la cabina de l'avió. Heu de saber que l'equipatge s'anomena "equipatge de mà" a l'avió, que no us podeu endur diversos articles, per exemple, una gran quantitat d'objectes líquids i punxants. Però més endavant.
Normes de facturació a l'aeroport
Per tant, una persona arriba a la terminal de l'aeroport per facturar el seu vol, comprar un bitllet, facturar el seu equipatge. Moltes persones visiten botigues lliures d'impostos al llarg del camí, on podeu comprar productes originals de qualitat a un cost mínim.
Els passatgers amb experiència sovint tenen les targetes d'embarcament preimpreses a les seves mans. Només han de passar per la duana i facturar l'equipatge. Per fer-ho, aneu a la parada de baixada. De vegades, l'equipatge és acceptat per la màquina, on es factura i es pesa. Per a diferents vols, hi ha diferents normes per al transport aeri d'equipatge pel que fa al seu pes, quantitat i grandària. Això s'ha de consultar amb antelació. Si el vol s'inclou a la categoria "baix cost", el cost de l'equipatge facturat es paga addicionalment i està limitat a 30 quilograms per 1 passatger.
Si un passatger s'ha registrat en línia però no ha rebut la targeta d'embarcament, ha d'anar als taulells marcats amb facturació en línia. En els casos en què el passatger no hagi expedit prèviament cap document per al vol, s'haurà de posar en contacte amb els assistents dels taulells amb les inscripcions “classe negoci” o “classe econòmica”, segons la categoria de vol escollida i el seu cost. Els empleats de l'aeroport solen anar als taulells de facturació en líniaconvidar passatgers no registrats per no crear bullici innecessari. Però si apareix una persona amb un bitllet registrat, s'ha de s altar.
Normes de conducta no escrites en un avió
Ara no molts estan preparats per gastar diners addicionals en vols per comoditat. Per tant, quan utilitzeu els serveis d'una companyia aèria de classe econòmica, heu de seguir algunes regles de comportament "no escrites" en un avió. Això ajudarà a evitar conflictes amb altres persones.
- Per no estar insatisfet a causa de la posició incòmoda del seient a la cabina, hauríeu de comprar seients amb antelació. Per tenir una opció. Primer hauríeu de familiaritzar-vos amb la disposició de la cabina. Després de tot, és diferent per als diferents models d'avió.
- Per als clients habituals, les pròpies aerolínies ofereixen millors seients. Això s'ha de tenir en compte si sovint has d'utilitzar viatges aeri.
- No feu servir massa perfums i colònies abans de plantar. Això pot provocar una reacció negativa d' altres persones.
- Si el vol és llarg, es recomana portar un parell de mitjons nets. Quan us hàgiu de treure les sabates, us seran útils.
- Abans del vol, cal parar atenció a la higiene personal. En cas contrari, les persones que l'envolten i el mateix passatger experimentaran molèsties per l'abundància d'olors desagradables.
- Heu de saber què hi ha al prestatge superior de l'equipatge de mà de l'avió. Que no ho pots deixar de costat, bloquejant el pas. La mida de l'equipatge de mà ha de correspondre a les dimensions del prestatge superior perequipatge per evitar caigudes.
- Per a l'equipatge de mà hi ha un nínxol al prestatge superior, corresponent al seient del passatger. No podeu ocupar llocs d' altres persones per a l'equipatge de mà. Els objectes sobrants que s'introdueixen a la cabina (si el personal de l'aeroport ho ha permès) es col·loquen davant d'ells als seus peus, entre les files de seients. Després de l'embarcament complet de tots els passatgers, abans de l'enlairament de l'avió, amb el permís del comissari, podeu col·locar l'excés d'equipatge als nínxols lliures de la prestatgeria superior.
- No reclineu el respatller del seient bruscament i sense previ avís. Això pot provocar un incident si els passatgers del darrere estan bevent o menjant en aquest moment.
- No activeu la música alta al vostre reproductor o tauleta. Això pot provocar la creació d'una situació de conflicte.
- Quan el revestiment aterra, no pots ocupar el passatge amb tota la teva figura, esperant l'escala.
- No feu servir el telèfon sovint. El fet de les vostres converses serà desagradable per a molts. De vegades molesta als altres. Es recomana utilitzar el telèfon en cas d'emergència i només amb el permís dels assistents de l'avió.
- No es recomana portar aliments peribles, aliments amb sabors forts. Moltes companyies aèries no permeten portar bosses de menjar a bord. Si la companyia aèria no ofereix el dinar, podeu endur-vos aperitius, entrepans amb botifarra i galetes en forma d'aperitiu.
- Aneu amb compte a l'hora de menjar. No t'arrisquis a esquitxar o embrutar.
- Cal observar Al lavabo de la cabina de l'aviónormes elementals d'ètica i normes d'higiene. El bany de l'avió és una zona comuna. Deixa'l net i ordenat després de tu.
- Cal recordar que els administradors i hostesses no són criats per capritxos. Asseguren la comoditat i seguretat dels passatgers. No podeu prémer el botó de trucada sense un motiu. Si voleu contactar amb el comissari de vol, podeu adreçar-vos a ell. Durant el vol, es permet el moviment dins de la cabina de l'avió.
- Si un passatger incompleix les normes i regulacions durant el vol, les infraccions del transport d'equipatge a l'avió, el passatger es pot classificar com a delinqüent i figurar a la llista negra. En aquest cas, al brawler se li negarà l'ús addicional dels serveis de la companyia aèria. La violació de la llei i del Codi d'infraccions pot comportar una pena de presó o una forta multa.
Normes i regulacions bàsiques
I ara sobre les normes bàsiques i regles de comportament a l'avió. El seu compliment ajudarà a evitar accidents durant l'enlairament i l'aterratge d'un avió.
Molts estan interessats en la pregunta: "Puc fumar a l'avió?" La resposta es troba a les normes que regulen el comportament dels passatgers a bord de l'avió.
Prohibició
El codi de conducta de l'avió indica què està prohibit fer a bord d'un avió:
-
Prohibit:
- bevent;
- fumar a tota la cabina, inclòs el bany;
- durant l'enlairament i l'aterratge no utilitzeu dispositius electrònics, inclosos telèfons, ordinadors portàtils,instruments de mesura;
- impedeix que el personal serveixi;
- negar-se a complir amb les demandes de la tripulació de l'aeronau;
- danyar i desactivar deliberadament l'equip de l'aeronau;
- per mostrar accions d'agressivitat i gamberros, incloses les juraments;
- queda't a la cabina si se'ls indica per sortir;
- consum de drogues;
- per intimidar i amenaçar altres passatgers.
Totes les accions dels passatgers s'han de coordinar amb el treball del personal que dóna servei a l'avió.
Requisits
Hi ha estadístiques que molts accidents d'aviació es produeixen per culpa dels passatgers perquè ignoren les regles elementals de comportament d'un avió durant l'enlairament i l'aterratge. La proximitat de la terra i el temps mínim de decisió condueixen a tragèdies. Sorprenentment, com més alt sigui l'avió per sobre del terra, més gran és la distància, més segur. Això és el que requereix una obediència inqüestionable a les ordres dels assistents de vol. Les seves frases estàndard no són un homenatge a la moda.
Això ajudarà a evitar solapaments i accidents tràgics. Tot és bastant senzill, però obligatori:
- Apaga els telèfons mòbils i altres dispositius electrònics.
- Tanca l'equipatge de mà situat al prestatge superior del nínxol.
- Ajusta els respatllers verticalment.
- Correu-vos els cinturons de seguretat.
- Plega les taules plegables.
- Aixeca les persianes de la finestra.
- Apaga la músicaauriculars.
Normes en detall
La necessitat d'aquestes mesures es deu a la seguretat del vol. Cal apagar els telèfons mòbils i els dispositius alimentats amb senyal per no crear accidentalment problemes amb el camp magnètic, dels quals depèn el correcte funcionament dels dispositius de l'aeronau. Això pot afectar negativament els dispositius de ràdio i les comunicacions entre els controladors i la tripulació de l'avió. Una excepció per apagar un telèfon mòbil o una tauleta és canviar a un mode especial "per a vol".
La posició vertical dels respatllers dels seients durant l'enlairament i l'aterratge és necessària perquè tots els passatgers puguin sortir lliurement dels seus seients en cas de perill. Si el respatller del seient està reclinat, això no funcionarà.
S'ha d'observar la sol·licitud de l'assistent de vol de "corsar-se el cinturó de seguretat" a causa d'una possible emergència, augment de la turbulència o frenada sobtada de l'avió. En aquesta situació, hi ha la possibilitat de lesions a causa de la separació del cos del passatger del seu seient. Les taules plegades també poden causar lesions.
Les finestres obertes ajudaran els passatgers a adaptar-se a la il·luminació durant l'enlairament i l'aterratge. Un factor important és que es tingui en compte el cas quan els passatgers detecten desviacions en el funcionament del motor a través de la finestra, per exemple, un augment de fum o foc.
Si escoltes música, pots perdre't el missatge important dels assistents de vol i les seves instruccions per a qualsevol acció.
El moment més important del vol per a la tripulació de l'avió és la frenadaa l'aterratge de l'avió. Aquest és el moment en què les accions de totes les unitats poden ser abruptes, imprevistes. Per tant, no cal precipitar les coses i córrer cap a la sortida. La frenada sobtada pot causar lesions si els ocupants no porten el cinturó de seguretat. Quan l'avió va en taxi fins a la terminal i es dóna la passarel·la, només llavors t'has de preparar amb calma per a la sortida.
Nens volant
S'ha de prestar una atenció especial al vol de persones amb nens. Les normes de comportament en un avió per als nens no són gaire diferents de les bàsiques. Però cal tenir en compte el fet que la responsabilitat del comportament dels menors de 12 anys durant el vol és a càrrec de les persones que els acompanyen.
Si els passatgers tenen un nadó, es permet portar un cotxet o un bressol a la cabina de l'avió. No es recomana portar a bord nens menors de 7 dies. Les condicions del vol i la possibilitat d'utilitzar un balancí en llocs especials estan prèviament negociades.
Els nens menors de 5 anys només poden volar acompanyats d'un adult. Els nens més grans poden volar en avions de línia pel seu compte, sempre que hi hagi una prova de conèixer-los a l'arribada. En aquests casos, la companyia aèria és totalment responsable del vol dels nens. Tots els matisos d'aquest vol s'han d'acordar prèviament. Si no hi ha assistents al lloc d'arribada, la companyia aèria lliurarà el nen a l'adreça especificada.
Els nens a la cabina han de seguir totes les normes. Per subjectar els nadons a la cadira, s'utilitza un cinturó especial.mides adequades. Si un nen vola en una cabina de classe econòmica sense seient independent, el dinar no està inclòs en el seu servei, només les begudes. Tanmateix, algunes companyies aèries proporcionen menjar per a cadascun dels seus passatgers. Això augmenta la seva puntuació i estat.
Vol de passatgers amb animals
Algunes persones viatgen amb les seves mascotes. Per això, hi ha normes especials per al transport d'animals en avions.
Un requisit previ per al transport d'un animal és que tingui un passaport especial i un certificat de salut. Es pot obtenir a qualsevol clínica veterinària. Els documents han de contenir certificats de totes les vacunes necessàries. El pas lliure pel control duaner i durant el registre serà possible si hi ha un certificat d'absència del valor reproductor de l'animal.
Si l'animal pesa menys de 8 quilos, es col·loca a la cabina en una gàbia especial adaptada per al transport durant els vols. L'excepció són els gossos guia per a cecs. Es transporten a càrrec de l'equipatge gratuït. Per als altres animals, es compra un tiquet especial. Els animals grans es mantenen en contenidors especials ventilats i gàbies als compartiments de càrrega. La tripulació de l'avió sempre està al corrent dels esdeveniments que tenen lloc a la bodega de càrrega, mitjançant connexions i indicadors especials.
S'han de seguir totes les recomanacions per al transport d'animals per evitar la mort accidental. Primer hauríeu de familiaritzar-vos amb la llista de "germans petits" prohibits per a l'exportació i, si hi ha una necessitat especial, haureu detenir cura del permís del Comitè Estatal de Protecció del Medi Ambient.
El més important és que abans de decidir-te a volar amb un animal, has d'aclarir la possibilitat de transportar-lo en el vol. És imprescindible aclarir si es permet la importació d'animals al país de destinació.
Després de l'arribada
Aquestes són algunes normes de conducta en un avió durant un vol. Val la pena assenyalar que amb un aterratge favorable d'un avió de línia, s'acostuma a donar les gràcies al comandant del vaixell i a la tripulació per un bon vol amb aplaudiments. I quan sortiu de l'avió, us heu d'acomiadar de l'assistent de vol amb paraules d'agraïment per un viatge aeri agradable.