Transaero és la primera companyia aèria privada russa. La data de constitució de l'empresa és el 05.11.1991. Va ser llavors quan va dur a terme per primera vegada el seu primer pilotatge en un avió corporatiu sota el codi de l'ONU. I el 1993, la companyia d'aviació va començar a realitzar vols en vols internacionals i nacionals, ampliant les seves destinacions.
Transaero: com era
L'empresa oferia una àmplia gamma de serveis als seus clients, disposant de 4 classes de servei al seu arsenal. La política de preus es va desenvolupar de manera que les entrades estaven disponibles per a qualsevol persona amb diferents capacitats financeres.
Els pilots i els administradors van ser entrenats regularment en avions d' alta classe de nivell internacional. Això va permetre mantenir i millorar la qualitat del servei de passatgers de manera contínua.
L'any 2007, Transaero es va convertir en el primer transportista a vendre bitllets electrònics en línia. Aquest i molts altres èxits han permès a la companyia entrar entre les 50 millors companyies aèries del món.
Falla de Transaero Airlines
A principis d'octubre de 2015, l'empresa va cessarvenda d'entrades per dificultats financeres. Va ser aleshores quan la direcció de l'empresa va decidir crear un servei de comprovació de l'estat d'un vol de Transaero per als passatgers que havien comprat els bitllets abans. Fins al 15 de desembre de 2015, un altre gran transportista rus, Aeroflot, va assumir les obligacions de transportar passatgers de la companyia aèria fallida.
Per tant, els passatgers no havien de trucar als telèfons del centre de trucades per conèixer l'estat del vol Transaero. Per fer-ho, s'havia d'anar al lloc web del transportista i a l'apartat corresponent indicar el seu cognom i nom amb lletres llatines (tal com s'indicava al bitllet comprat), introduir el número de vol (sense els valors de la primera lletra). UN) i la data del vol.
Versió actualitzada del servei Transaero
A més del fet que els passatgers no només necessitaven conèixer l'estat del vol Transaero, sinó també conèixer altres punts clau del vol, calia millorar el servei per poder descarregar la trucada de la companyia centre. I el 2015-10-18 es va finalitzar el servei. Ara s'informava no només de si el vol es duria a terme, sinó també de la substitució de l'aeronau, l'aeroport i l'hora, si hi hagués una substitució d'un o més paràmetres.
Malgrat totes les millores del sistema, molts passatgers van observar que l'estat del vol de Transaero no sempre era correcte. Per exemple, es van realitzar alguns vols i el servei va indicar que es va cancel·lar. I, en general, tot el sistema de reserves era caòtic. Molts experts opinaven que aquestes accions van ser provocades pel treball conjunt descoordinat de les dues companyies aèries.
Per a la vostra informació, a partir del dilluns, 2015-10-19, Transaero va cancel·lar més de 80 vols, tant nacionals com internacionals. Per tant, comprovar l'estat d'un vol Transaero s'ha convertit en un tema d'actualitat per a la majoria de passatgers.
Hi ha vols el 2017?
De moment, la companyia aèria no opera vols a cap de les destinacions. El servei, creat per als passatgers perquè puguin conèixer l'estat d'un vol de Transaero, ara està en silenci. La direcció de l'empresa va anunciar la seva intenció de reprendre els vols l'any 2017, però amb un nom diferent.
El deute amb els creditors l'heretarà el successor de Transaero. I, com sabeu, el transportista té deutes considerables. Per reactivar els vols, calen inversions financeres serioses: es tracta de la contractació de nou personal, l'obtenció d'una llicència per al transport aeri de passatgers, una flota d'avions, etc. Moltes companyies aèries estan experimentant dificultats financeres al mercat dels viatges aeris. Per tant, ara tot depèn de les intencions dels possibles creditors.
