Si perdeu l'avió, què heu de fer? Informació per a turistes aeri

2024 Autora: Harold Hamphrey | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:09

Algú planeja viatjar amb molta antelació i compra els bitllets amb sis mesos d'antelació, i després espera amb interès la data fixada, algú vola cada setmana per feina o altres motius i considera els aeroports una segona residència, algú tria alguna cosa que la mitjana. … Però tots els passatgers tenen una cosa en comú: la necessitat de calcular correctament l'hora d'arribada a l'aeroport. Per tant, almenys una vegada tothom es va preguntar: "Si arribes tard a l'avió, què has de fer?". Intentem esbrinar-ho.

Motiu per arribar tard

En primer lloc, considerem les situacions per les quals els passatgers més sovint perden el seu avió. En primer lloc, és clar, l'arribada tardana a l'aeroport. A les grans ciutats, per exemple, a Moscou, això es deu als embussos de trànsit que poden atrapar-se en el moment més inoportú.

Segonel motiu més comú és la confusió del temps. Això passa en la majoria dels casos per a les persones que han comprat bitllets per a la nit, des de zero hores. Recordeu que després de zero hores és l'endemà. Per exemple, la vostra hora de sortida és a les 00:30 del 15 d'agost. Aleshores cal arribar a l'aeroport el 14 d'agost. Per molt còmic que sembli, hi va haver casos en què, havent comprat un bitllet amb molta antelació i ben preparat per al viatge, el passatger va acabar perdent l'avió.

Un altre motiu possible és rellevant per als vols de connexió. Considerarem aquest tipus amb més detall per separat. Però en resum, observem que hi ha moltes ofertes a les webs de venda de bitllets d'avió a preus molt atractius, on les connexions entre vols són de vint a trenta minuts. En cap cas hauríeu de caure en aquests trucs i comprar aquests bitllets, encara que esteu segur que esteu perfectament orientats als aeroports indicats i que tindreu temps per aterrar sense tornar a registrar-vos. No podràs. A més, perdràs diners i faràs malbé el teu viatge juntament amb el teu estat d'ànim. Tanmateix, sobre què us amenaça si encara perdeu l'avió, una mica més tard.

Què cal fer per no perdre l'avió

Consulta amb antelació (preferiblement amb dos o tres dies d'antelació) l'hora i la data de sortida. Sobretot si els bitllets es van comprar fa molt de temps o el vol és xàrter. En aquest últim cas, l'hora de sortida pot canviar constantment. Però fins i tot si voleu fer una ruta normal i heu adquirit un document de viatge recentment, us hauríeu de revisar. En el futur, aquesta és una acció senzillat'ajudarà a evitar malgastar nervis, diners i la recerca convulsa de respostes a la pregunta: "Si arribes tard a un avió, què has de fer?".

Molts llocs de venda de bitllets d'avió tenen una funció de recordatori diària. També podeu configurar un recordatori al vostre telèfon intel·ligent. Això us ajudarà a minimitzar el risc d'arribar tard a un procediment com ara la facturació d'un avió.

Calcula el temps de viatge

Assegureu-vos de deixar alguna estoc. És millor arribar de mitja hora a quaranta minuts abans que ser l'últim en venir a fer el check-in. O córrer i veure al marcador que la facturació de l'avió o fins i tot l'aterratge ha acabat. Sempre poden passar situacions imprevistes a la carretera: embussos, reparacions, avaries de cotxes, etc.

Recordeu que la facturació per als vols internacionals acostuma a començar tres hores i tancar quaranta-cinc minuts abans de la sortida. Amb els vols nacionals, les coses són menys estrictes: l'inici és una hora i mitja, el check-in es completa mitja hora abans de la sortida. Pot haver-hi lleugeres variacions en aquest temps, depenent de la companyia aèria que trieu. Es pot veure informació més precisa al bitllet comprat.

A més, consulta la informació sobre l'aeroport des del qual volaràs. Si no hi heu estat abans, és clar, no cal que feu un viatge especial i estudieu la ubicació de les terminals. Però no serà superflu anar a la web oficial de l'aeroport (si n'hi ha), i veure les últimes notícies. És possible que una de les terminals estigui tancada per reparacions, en aquest cas necessitareu més temps per viatjar.

A més, abans de conèixer l'aeroport, s'aconsella mirar el seu esquema, pensar quant de temps trigarà a arribar a la terminal desitjada, llegir les ressenyes. Això és especialment important si vols en plena temporada turística, quan la majoria dels aeroports de les ciutats turístiques estan sobrecarregats, els empleats treballen lentament i la cua es mou lentament.

Presteu sempre atenció a les condicions de la tarifa

Fes això encara que no tinguis requisits previs perquè potser no arribis a temps per a l'aterratge i mai no t'has fet la pregunta: "Si perdis el teu avió, què fer?". Com diuen, preadvertit és prearmat, així que llegiu aquesta informació en cas de circumstàncies imprevistes. Heu de llegir especialment atentament el paràgraf que estipula l'intercanvi i la devolució dels bitllets d'avió.

Si heu comprat documents de viatge per a vols de connexió o, a més, per a vols amb transbordaments, cal seguir aquest punt. Ser massa indiferent i esperar que no hi hagi retards en els vols us pot costar molt car a la llarga.

Encara arribes tard al registre. Què fer?

No t'espantis. Recordeu que el registre d'entrada per als vols internacionals tanca quaranta-cinc minuts, per als vols nacionals, mitja hora abans de la sortida, de manera que si us queda aproximadament tant de temps i esteu al final de la cua general, busqueu un taulell de facturació especial per a passatgers tardans. Malauradament, no està disponible a tots els aeroports, i és possible que aquest servei sigui de pagament per als viatgers en classe econòmica.classe - uns dos mil rubles. Però aquesta és la teva oportunitat real d'utilitzar el bitllet i agafar l'avió. Si no hi ha mostrador, proveu de trobar un representant de la vostra companyia aèria i expliqueu-li la situació. El més important és no estar ocioso, sinó tractar de passar uns minuts preciosos amb prudència.

Has fet tard abans d'arribar a l'aeroport

Si us trobeu amb retard a casa o de camí a l'aeroport, assegureu-vos de comunicar-ho a l'agència o el contacte de l'empresa a través de la qual vau comprar el document de viatge. Si podeu trucar abans que s'hagi completat el registre d'entrada, quedareu exempt del càrrec de no presentació, la qual cosa us permetrà rebre almenys un reemborsament parcial de la vostra tarifa d'avió, si la vostra tarifa ho permet, o tornar a reservar el vostre seient al següent vol.

Quan arribeu a l'aeroport, poseu-vos en contacte amb el representant de la vostra companyia aèria el més aviat possible. Intenta explicar amb calma l'essència del problema i escolta atentament el que t'oferirà l'empleat. Pots ser transferit al següent vol o, si vols, reemborsar els bitllets, et retornaran part dels fons d'acord amb la teva tarifa.

En aquest últim cas, els passatgers de classe econòmica i xàrter tindran menys sort: només rebran els impostos aeroportuaris o res. Quan compreu un bitllet de classe business, podeu obtenir un reemborsament complet.

Si teniu un vol de connexió

Primer, com s'ha recomanat anteriorment, no compreu entradesamb connexions curtes. A més, intenta esbrinar amb antelació a quin aeroport faràs el trasllat, ja que pot passar que hagis de viatjar d'un punt a un altre durant molt de temps.

És millor calcular el temps necessari per a les connexions, partint dels següents factors: deixar almenys dues hores per a un trasllat al mateix aeroport (perquè es pugui tornar a carregar l'equipatge), si estàs amb nens, Afegiu una altra hora a aquest temps, si el trasllat a un altre aeroport, necessiteu almenys tres hores.

Recordeu que necessiteu una targeta d'embarcament per fer el trasllat, així que és millor registrar-vos per a dos vols alhora. Si vols amb companyies aèries diferents, fes servir el servei de facturació en línia.

Tardant a l'embarcament

Un altre problema que podria fer que un avió arribi tard. Ja no cal preguntar-se: "Com aconseguir una targeta d'embarcament?", Vas facturar a l'aeroport o en línia, però després van aparèixer botigues lliures d'impostos davant dels teus ulls… I, oblidant-te de l'hora, et vas deixar portar. de compres. O potser tot és molt més prosaic, perquè encara cal tenir temps per passar la seguretat a l'aeroport, que pot ser un tràmit lent en temporada alta o simplement per la feina sense presses del personal de l'aeroport.

Si veus que la cua avança massa lentament i no tindreu temps de passar pel control de passaports i duanes, aneu a l'especialista de l'aeroport i intenteu explicar-li el problema. És possible que us puguin ajudar a superar aquest procés ràpidament. Però si no hi ha ningú al teu voltant a qui pots recórrer, prova de negociar amb els que tens davant a la fila.

Encara arribes tard. Aterratge completat. Què fer?

Per molt trist que sembli, però aquests casos no són estranys. I no és tan important si el vostre avió encara està a terra o ja està guanyant altitud: si s'acaba l'aterratge, ja no podreu entrar a la cabina. El fet és que les companyies aèries incorren en fortes multes per retards de vol, augmentant el risc de col·lisions entre avions en l'aire. Ningú vol això, així que ara les vostres accions haurien de ser les següents.

Quan finalment perdis el teu avió, ves al taulell de la teva companyia aèria i explica la situació. Un especialista trobarà una solució: si havíeu de volar en classe negoci, se us traslladarà al següent vol, segons disponibilitat.

Si teníeu un bitllet de classe econòmica, probablement haureu de comprar un nou document de viatge. Bé, si rep una part de l'import del bitllet no utilitzat. En ambdós casos, tot depèn de la tarifa escollida, així que estudieu sempre amb atenció les condicions de canvi i devolució del bitllet comprat.

En conclusió

Així que, un cop més, respondrem a la pregunta: "Si arribes tard a l'avió, què has de fer?". Primer, no us espanteu. En segon lloc, procura mantenir la calma i segueix les recomanacions indicades. En tercer lloc, recordeu que no hi ha situacions desesperades i que sempre hi ha gent al vostre voltant que us pot ajudar.