Els hotels petits o econòmics de Moscou ocupen un lloc important en la infraestructura turística. Les necessitats dels turistes tenen un paper important en la formació de nous tipus de minihotels. Satisfer les necessitats dels hostes és la tasca principal de l'hotel, independentment de quin tipus o tipus pertanyi. El rang de preus disponible de l'habitació ha de complir els requisits i els estàndards descrits a la documentació reguladora, el decret del govern de la Federació Russa.
Requisits de l'hotel
En funció del nombre d'estrelles assignades a l'hotel, s'estableixen requisits i normes que ha de complir. Els minihotels amb 3 estrelles han de complir els requisits següents:
- Canvi de llençols - 1 cop en 3 dies.
- Neteja diària.
- La dutxa de l'habitació no inclou cap dutxa.
- Servei de personal 24 hores.
- Disponibilitat d'un restaurant, bugaderia, centre comercial, piscina al territori del complex hoteler.
Una habitació d'hotel barata a Moscou amb un rang de 3 estrelles està disponible per a molts turistes. Però abans de triar, heu de llegir les ressenyes disponibles. Ja que cada país estableix els seus propis criteris, segons els quals assignen una determinada qualificació d'estrelles. A Moscou, els minihotels de 3 estrelles més econòmics són:
1. "Narodny": situat al carrer. Zhukovsky, el cost d'una habitació per dia és de 10 euros.
2. "MegaService": situat a Izmailovsky Boulevard, preu de l'habitació per nit - des d'11 euros.
3. "Olympian": situat al microdistricte de Klyazma-Starbeevo, el preu d'una habitació per nit és d'11 euros.
4. "Avontur": situat al carrer. Chaplygin, tarifa de l'habitació per nit - des de 12 euros.
5. "Mon Plaisir": situat al microdistricte de Planetarnaya, el preu d'una habitació per dia és a partir de 12 euros.
Requisits de nombre
Els hotels barats a Moscou tenen diverses categories d'habitacions. Poden diferir en àrea, equipament, equipament, mobles, la presència d'elements còmodes addicionals. Però malgrat les diferents opcions, cada número inclou:
- Llit.
- Camdira, cadira.
- Taula de nit.
- Armari per a la roba.
- Equip d'il·luminació general.
- Paperera.
- Electrodomèstics: TV, nevera.
- Telèfon.
- Assecador de cabells
- Productes per a la cura personal.
Cada client hauria de tenir accés a la informació d'evacuació d'incendis. Aquests són els requisits mínims que compleixen els hotels de Moscou que lloguen habitacions barates.
Requisits per al personal de servei
El component més important del negoci hoteler és la cultura del comportament del personal. Hotels barats a Moscou llegeixen un gran nombre d'especialistes amb educació superior en el sector turístic. Els gestors fan una selecció acurada, ja que coneixen les subtileses a les quals cal parar atenció a l'hora de contractar una persona.
El comportament d'un treballador d'un hotel es divideix en:
- Contacte amb el convidat.
- Contacteu amb el personal.
Independentment del nombre d'estrelles assignades a un minihotel, el servei sempre ha de ser de primer nivell. L'empleat coneix l'etiqueta de la parla, les regles per dirigir-se als convidats, sap expressar correctament i de manera competent els seus pensaments.
Codi de conducta del personal:
- Un treballador d'aquesta àrea ha d'estar preparat per oferir un servei a un client durant tot el dia.
- Expressar una actitud positiva cap als hostes.
- Somriure i contacte visual quan es troba.
- La capacitat d'informar amb tacte el convidat fins i tot sobre notícies desagradables.
- Està prohibit discutir.
- Els problemes dels hostes es resolen tan aviat com sigui possible.
- El manteniment ha d'estar com a mínim a 1 m de distància.
Avantatges
Els hotels de Moscou amb habitacions barates es troben sovint en zones residencials. Això permet als hostes fer les compres necessàries sense fer cues a qualsevol hora del dia.
Sempre hi ha un intercanviador de transport a prop d'hotels d'aquest tipus. Per tant, si cal, els hostes poden arribar fàcilment al lloc correcte. Com que la infraestructura de transport a Moscou és excel·lent, la gent arriba a l'estació de metro més propera en 10 minuts. Molt sovint, l'accessibilitat del metro no és el criteri principal per triar un lloc per allotjar-se.
Els hotels barats de Moscou estan equipats amb Internet gratuïta mitjançant Wi-Fi. Això permet als estudiants, persones en viatges de negocis estar sempre en contacte. La telefonia està configurada perquè el convidat pugui trucar a qualsevol part del món.
Defectes
Molts hostes que solien visitar hotels barats a Moscou van prestar especial atenció al personal. Entre les diverses mancances, el primer lloc el va ocupar la cultura de comunicació entre el personal i el convidat. El nivell de cortesia es va reduir a zero. Però val la pena assenyalar que en els darrers anys aquest criteri ha passat a un segon pla. La majoria dels propietaris van començar a prestar especial atenció al servei.
La demanda creixent constantment i els preus assequibles ja no signifiquen que la cultura del personal sigui diferent del servei en un hotel amb un nombre d'estrelles més elevat. A causa de l' alta competència, la direcció va canviar la plantilla per tal que els seus convidats esdevinguessin permanents. I funciona. Servei amable, resolució ràpida de tots els problemes,el respecte pels convidats va començar a donar els primers fruits. Gràcies a això, el nombre de visitants va augmentar diverses vegades durant els primers mesos de funcionament.
Com triar l'hotel barat adequat
La majoria dels hostes de la metròpoli just a l'estació s'enfronten a anuncis que tenen el text següent: Hotel. Moscou. De baix cost. Metro a prop. Sembla que una persona va escriure aquestes paraules en un cercador d'Internet. Però molts reaccionen davant d'aquests anuncis, s'instal·len i després es queden insatisfets amb el servei i els preus.
Els hotels barats a Moscou es diferencien no només per la ubicació, sinó també per la qualitat del servei. Amb un cost mínim, podeu trobar una opció fantàstica, estar-ne satisfet i, si és possible, tornar-hi.
Inicialment, cal decidir la importància de l'intercanviador de transport, la seva accessibilitat. Descobriu per vos altres mateixos quins criteris ha de complir el nombre i quant espera una persona. En base a això, no només podeu trobar un hotel econòmic a Moscou, sinó també el més còmode, situat a la zona adequada. En només uns minuts, pots triar l'opció adequada, reservar una habitació i fer un viatge amb total tranquil·litat.