A l'article estudiarem la terminal aèria de Pulkovo: terminal 1 (nova). La major part de l'aeroport es troba a 20 km del centre de Sant Petersburg (districte de Moskovsky), i una de les pistes es troba a la regió de Leningrad (districte de Lomonosovsky). El centre aeri de Pulkovo és un "port aeri" internacional del districte federal del nord-oest de Rússia. Aquest és l'únic aeroport que funciona a Sant Petersburg.
El 2014, l'aeròdrom va donar servei a 14,3 milions de persones, ocupant el tercer lloc entre els centres aeris russos pel que fa al nombre de viatgers transferits. Per a Rossiya Airlines, Pulkovo és l'organització base. Fins al 1973, aquestes "portes aèries" es deien "Highway".
A l'aeroport de Pulkovo, els clients reben una nova terminal centralitzada de passatgers, que va començar a funcionar el 2013, el 4 de desembre. L'antic edifici de Pulkovo-1 es va obrir després de la restauració el 2015any, 3 de febrer. Juntament amb la nova terminal, s'ha convertit en una única entitat al servei dels clients de ruta nacional. El 28 de març de 2014, el centre aeri Pulkovo-2, que funcionava per a vols internacionals, va completar les seves activitats. L'administració de la ciutat decidirà el seu futur destí.
L'aeroport també opera el centre d'aviació empresarial Pulkovo-3, que ofereix una gamma completa de serveis i posseeix tota la infraestructura necessària.
Aquest centre de negocis es troba en una superfície total de 100.000 metres quadrats. m., on hi ha la plataforma núm. 6 amb aparcament per a 30 places, un hangar per a l'emmagatzematge d'avions de línia, així com un edifici terminal per a viatgers (4000 m2) amb una capacitat de fins a 1500 clients diaris i altres instal·lacions d'infraestructures.
Camí cap a la nova terminal
Territorialment, a Pulkovo, la terminal 1 es troba a la dreta de l'antiga terminal aèria, cal arribar-hi amb transport públic o amb cotxe de la mateixa manera que abans. L'autobús urbà número 39 i el minibús número K39 circulen regularment des de l'estació de metro de Moskovskaya fins a la nova terminal. El viatge en autobús costa 25 rubles i en minibús - 35 rubles.
Si viatgeu amb cotxe, heu de decidir una plaça d'aparcament amb antelació. Està prohibit aparcar a prop de l'objecte: aquí hi treballen contínuament camions de remolc. Només es permet una parada de vint minuts per a l'embarcament i el desembarcament de persones. Se sap que l'aeroport de Pulkovo (Terminal 1) té diversos aparcaments de pagament.
A prop de la nova empresa, la carretera divergeix als aparcaments, a la zonasortida i arribada. Davant de l'edifici de la terminal hi ha un edifici administratiu amb oficines d'alguns serveis i companyies aèries, i s'està construint l'hotel Park Inn.
La ruta del passatger que surt
Així que heu vingut amb autobús a Pulkovo. La terminal 1 t'està esperant! En entrar-hi, els passatgers són dirigits a la zona de sortida situada a la 3a planta. En entrar a l'edifici, els clients accedeixen primer a la primera zona de control, equipada amb dispositius especials per a la inspecció d'equipatges i marcs de detectors de metalls. Després de superar la verificació, els viatgers van a la sala de facturació de vols, on hi ha un taulell d'informació al centre. A prop hi ha un marcador amb dades de ruta.
A l'esquerra i a la dreta del taulell d'informació hi ha parades de comptabilitat: aquí podeu facturar un vol i facturar l'equipatge. A prop hi ha cadires per esperar. El servei d'embalatge d'equipatge (cost: 400 rubles per seient) es troba al costat dret de la sala d'embarcacions, prop dels taulells d'informació.
Àrea de control de passaports
On és l'àrea de control de passaports a Pulkovo (terminal 1)? S'hi accedeix per l'entrada principal. La nova terminal compta amb 110 parades de control de passaports: 50 per a arribades i sortides. Què he de fer si un passatger ha de passar per una comprovació del passaport, però veu una cua? Hauria de mirar al seu voltant i buscar bastidors lliures amb una llum verda brillant.
Després de passar per la inspecció del passaport, els clients van a l'àrea d'inspecció prèvia al vol: aquesta és la frontera final, després de la qual les persones cansades dels tràmits podenrecupera't a la gran botiga Duty Free comprant actualitzacions. Després de passar per la botiga de principi a fi, els passatgers es troben a la sala d'embarcacions.
Sala d'espera
Per descomptat, els clients estan encantats amb Pulkovo-1. El nou terminal impressiona pels seus paràmetres. La seva sala d'espera està equipada amb un taulell d'informació i cadires. Allotja una cafeteria i botigues Starbucks, una transició a l'ala nord (galeria d'embarcament), d'on surt una part important dels vols, i portes d'embarcament (portes 3-4).
El nou terminal té més espai que els antics. Per tant, els treballadors de l'aeroport recomanen arribar a l'aeroport amb antelació: almenys un parell d'hores abans de la sortida.
Per arribar a la porta d'embarcament, els viatgers han de caminar per una llarga galeria des del saló. Aquest viatge pot trigar molt de temps, de manera que la gent ha d'avaluar la seva força per agafar el vol. La galeria també alberga cafeteries, botigues i cadires per a una espera favorable per pujar a l'avió. Per cert, Friday's, Burger King, Sushi Planet i un saló de negocis es troben a la 4a planta.
Nou terminal
Què és avui la terminal aèria de Pulkovo-1? La nova terminal dóna servei a vols internacionals, l'entrada i sortida dels viatgers es realitza només a través d'ella. És en ell on avui es troben tots els serveis bàsics del hub aeri, les antigues terminals han deixat de funcionar completament. L'antic edifici de Pulkovo-1 després de la reconstrucció només s'utilitza per als clients de vols nacionals. Està previst col·locar un centre de negocis a l'edifici de la terminal Pulkovo-2. Accés Wi-Fi gratuïtFi està disponible a tot l'aeroport.
L'habitació de la mare i el nadó es troba al segon pis, i a cadascun hi ha vestidors. La tercera i quarta planta són per a nens. Hi ha zones equipades amb taules de dibuix i joguines. Els parcs infantils estan dissenyats per a nens menors de 12 anys.
Les oficines d'equipatge es troben a la planta baixa. Aquí podeu fer l'equipatge i fer servir els carros de lona de manera gratuïta. L'edifici de la "porta d'aire" allotja una capella ortodoxa, una oficina de lloguer de cotxes, una oficina de correus, una oficina d'objectes perduts, botigues de comunicació, botigues, un centre mèdic obert les 24 hores, bars, cafeteries i restaurants. A tots els establiments comercials, els productes es poden pagar amb targetes bancàries.
Pàrquings
I ara parlarem dels aparcaments que es troben a prop de Pulkovo (terminal 1). L'aparcament cobert (P1) està situat a prop de la nova terminal de l'aeroport (5-7 minuts caminant). Aquest és un aparcament de pagament. Aquí hi ha una sèrie d'aparcaments de pagament: dos aparcaments oberts de curta durada (P2 i P3) (5-8 minuts caminant des de l'aeroport) i l'aparcament obert de llarga durada més gran per a 1500 places (P4) (10 minuts). caminant des de l'aeroport). Cada cinc minuts hi ha un servei de llançadora gratuït des de la P4 fins a la terminal. El preu de l'aparcament depèn de la zona: 400 rubles per dia, 150 rubles per hora. Per cert, no hi ha cap càrrec pels 20 minuts inicials als aparcaments P1-P3.
La zona lliure no vigilada per a 280 seients (P7) es troba a 10-12 minuts caminant del centre aeri, al costat de l'aparcament P4 i la parada d'autobúsllançadora.
Comentaris
Què diuen els passatgers de la nova terminal? Molts clients afirmen que els agrada la disposició de la terminal Pulkovo-1. Diuen que en comparació amb els antics centres aeris, aquest és un gran aeroport. Els passatgers deixen crítiques admiratives als administradors de l'empresa, en què indiquen que els agradava la terminal espaiosa i lluminosa. Diuen que els empleats fan el control de passaports ràpidament, donen coses en poc temps.
Alguns clients es queixen que l'equipatge cau en algun lloc abans que entri al cinturó. Temen que l'equipatge de vidre en aquesta situació es trenqui. Molts es queixen que cal recordar els aparcaments, però en cas contrari estan satisfets.
L'esquema de Pulkovo-1 (nou terminal) deixa una bona impressió en molts passatgers. Agraeixen al personal de l'aeroport un registre d'entrada bastant ràpid, admiren les còmodes sales d'espera. Algunes persones no els agrada l'enrenou que suposa agafar equipatge, però diuen que és l'únic inconvenient del nou sistema.
Per cert, molts clients estan satisfets que es pugui arribar fàcilment i ràpidament a la terminal aèria de Pulkovo-1. Afirmen que el microbús a la parada de l'autobús només ha d'esperar dos minuts. Els passatgers observen la feina ben coordinada i ben organitzada del personal.
Esperem que gràcies al nostre article trobeu a l'instant els serveis que necessiteu visitant l'aeroport de Pulkovo-1.
